Menu

Zaobchádzanie s ťažkým šéfom: 10 skvelých skutočných scenárov

  • Hlavná
  • Iné
  • Zaobchádzanie s ťažkým šéfom: 10 skvelých skutočných scenárov

dealing with difficult boss

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Diskutovali sme Ako zvládnuť zložité situácie s členmi tímu v našom predchádzajúcom návode.

Prečítajte si tento zaujímavý článok, v ktorom nájdete informácie o tom, ako zaobchádzať s ťažkými ľuďmi v práci. Táto otázka je dôležitejšia, keď sa musíte vyrovnať so zložitým šéfom:

najlepší web na pozeranie anime

Podobne ako pri konflikte medzi členmi tímu, môže existovať zložitý šéf alebo nadriadený, s ktorým sa musíte vyrovnať.

Tento článok vysvetľuje, ako podrobne zvládnuť niektoré zložité situácie s manažérom alebo nadriadeným.
jednania s ťažkými ľuďmi

Čo sa dozviete:

Realizačné scenáre na zvládnutie zložitého šéfa

Scenár 1:

Myslíte si, že váš manažér je nekompetentný.

Neschopní nadriadení vám môžu sťažiť život, najmä keď vás napodobňuje. To ovplyvní výkonnosť celého oddelenia a oddeleniu môžu chýbať bonusy a zvyšovanie platov. Výzvou je zabezpečiť, aby si ostatní uvedomili, že si nezaslúžite táranie rovnakým štetcom ako váš manažér.

# 1) Podrobne si to zapíšte o vašom príspevku do organizácie. Namiesto toho, aby ste manažérovi hovorili o nápadoch ústne, napíšte ich ako návrhy. Môže to byť iba stránka dlhá. Bude tam však čierno-biela. Pošlite tieto nápady inej dotknutej osobe spolu s vašim manažérom.

Môžete povedať svojmu manažérovi: „Túto komunikáciu som poslal e-mailom niekomu inému aj preto, lebo som si myslel, že jeho podklady budú užitočné pri plánovaní.“ Alebo „Myslel som, že John by mohol túto myšlienku použiť aj vo svojom oddelení“.

#dva) Teraz urobte to isté s ostatnými varovaniami, ktoré chcete urobiť. Ak vám projekt robí starosti, pošlite e-mailom nadriadenému alebo mu pošlite správu, v ktorej sú uvedené vaše obavy a pochvaly za nápravu problému.

Ak sa niečo pokazí, bude zrejmé, že to nebola vaša chyba. V skutočnosti, ak by vás manažér počúval, mohlo by im byť lepšie. A ak sa manažér riadil vašimi radami, potom je úspech vo vašich rukách

# 3) Zapíšte si všetky svoje úspechy a rozošlite ich. Nemusíte posielať poznámky s slovami: „Nie som geniálny? Pozri sa, čo som urobil! ‘Šéfovi môžete poslať e-mail so základnými údajmi o novej zmluve, práve ste pristáli a skopírovali ju tiež do ďalších príslušných oddelení. Len sa uistite, že je zrejmé, že ste prišli s nápadom alebo ste sa usilovne usilovali.

Scenár 2:

Nemáš rád svojho manažéra.

Mnoho ľudí odchádza z práce, pretože nechce pracovať so svojimi manažérmi. Neradi s ním pracujete, možno kvôli jeho pracovnému štýlu, alebo sa vám nepáči ako človek.

Tak či onak, ak ste skleslí, musíte si dobre rozmyslieť, „aký má zmysel zostať v zamestnaní“. Najlepšou voľbou je odchod, pokiaľ jeden z vás pravdepodobne nebude čoskoro prevezený, alebo ak si váš manažér už nehľadá inú prácu.

Ak to nebolo také zlé, možno by sa vám nechcelo odísť a prispôsobíte sa situácii. Nepokúšajte sa nadávať nad svojím manažérom, pretože to nakoniec zistí a veci sa stanú nepriateľskejšími ako predtým.

Vaša najlepšia stávka je:

  • Minimalizujte kontakt so svojím manažérom - požiadajte o prácu z domu, na čiastočný úväzok alebo služobné cesty.
  • Snažte sa vidieť dobré vlastnosti vášho manažéra. Mnoho ľudí to dokáže a stáva sa im pracovný život ľahší ako predtým. Ak ste sa rozhodli žiť s problémom, potom môžete kedykoľvek zmeniť názor, keď sa to stane neúnosným.

Scenár 3:

Manažér si vás doberá osobne.

Možno je váš manažér skvelý pre ostatných, ale nie pre vás. Byť vybraný je hlboko znepokojujúce. Je to pravdepodobne horšie ako dostať rovnaké zaobchádzanie od manažéra, ktorý to rozdáva všetkým.

Prvým krokom je porozprávať sa so svojimi kolegami, ak môžete. Zistite, či si tiež všimli to isté, a získajte ich podporu. Ak kolegovia nepodporujú, môže to pôsobiť odstrašujúco.

Prvým krokom je pohovoriť si s manažérom. Buďte sebavedomí a nekonfliktní a snažte sa zistiť, prečo si vás vyberajú. Nehovorte to takto. Namiesto toho im to povedzte, máte pocit, že nie je spokojný s niečím, čo robíte alebo čo nerobíte. Spýtajte sa ich, čo môžete urobiť, aby ste veci vyriešili.

Ak existuje konkrétny dôvod, potom vám manažér pravdepodobne odpovie. A môžete podniknúť kroky na zmenu vecí. Ak je dôvodom žiarlivosť alebo niečo iné, nedostanete jasnú odpoveď. Ale zvýraznenie problému ich môže dobre presvedčiť, aby prepúšťali.

Scenár 4:

Váš manažér je zaujatý proti vám.

Keď vás ľudia nesprávne odsúdia za niečo, nad čím nemáte kontrolu, je to nesmierne nepríjemné. Ak to urobí váš manažér, môže to tiež poškodiť vašu prácu. Či už sú to sexisti, rasisti, ageisti, klasici alebo čokoľvek iné, čo potrebujete na vyriešenie problému.

Stretnutie s manažérom o pokojnej diskusii o probléme môže byť veľmi užitočné. Nútiť vášho manažéra, aby uznal, že váš výkon nebude ovplyvnený vašim vekom, pohlavím, rasou alebo iným podobným faktorom. Existuje niekoľko ďalších krokov, ktoré vám môžu pomôcť.

  • Nebojujte so svojím manažérom za jeho zaujaté rozhodnutia. Odmietnete diskutovať o kontroverzných otázkach, ako napríklad či sú ženy lepšie ako muži? Alebo či sú lepší skúsení alebo noví stolári? atď. Iba posilníte ich predsudok. Po takýchto diskusiách to nezmeníte, nezmení to ani on.
  • Dobrovoľne sa uchádzajte o úlohy, ktoré preukážu váš názor a budú sa správať takým spôsobom, ktorý naruší ich predsudky. Napríklad, ak je vaša manažérka sexistická žena, ktorá si myslí, že všetci muži sú hlupáci, potom sa zhoďte úlohy, ktorá si vyžaduje jemné rokovania, a nechajte ju, aby videla, ako pekne to zvládnete. Ak ste starší so svojím manažérom, nechajte ho, aby videli, že starší ľudia môžu byť nápadití a otvorení novým nápadom. Keď sa rozhodnete požiadať o stretnutie, na ktorom sa bude diskutovať o probléme, musíte byť vybavení príkladmi, ktoré budú v rozpore s jeho / jej predpojatou predstavou.
  • Zároveň dávajte pozor, aby ste neúmyselne neposilňovali jeho názory.

Príklad: Ak ste žena so sexistickým manažérom, nežiadajte ho, aby za vás vymenil žiarovku.

Nemá to nič spoločné s vašimi zručnosťami v práci, ale dá mu to príležitosť povedať, že ženy sú úbohé.

Nechcete svojho manažéra podporovať pri príkladoch použitých na schôdzi. Ak sa pýtate na príklady toho, ako je vaša práca škodlivo ovplyvnená tým, že ste žena / že máte viac ako 55 rokov, že máte vzdelanie na verejnej škole / či ste černoška / že ste homosexuáli, alebo nech už má manažér akýkoľvek názor, chcete, aby neboli schopní uviesť príklad.

Ako nájdem sieťový bezpečnostný kľúč

Scenár 5:

Váš manažér od vás očakáva, že budete workoholik.

Ak máte rodinné sľuby, nemôžete jednoducho pokračovať v práci neskoro. Ak váš manažér chce, aby ste pracovali 16 hodín denne, nie je to váš problém. Ak sa však od vás očakáva, že sa do nej zapojíte, môže to byť veľký problém. A tiež sú vaši kolegovia pripravení pracovať ďalšie hodiny, potom sa budete sťažovať, keď sa budete cítiť izolovaní.

Ak už nie je neskoro, nezačnite pracovať dlhé hodiny. Je oveľa jednoduchšie povedať spočiatku nie, lepšie ako sa nasýtiť neskôr. A skúste si znížiť pracovné zaťaženie o niekoľko hodín týždenne. Je potrebné zvážiť aj niekoľko ďalších krokov.

  • Porozprávajte sa so svojím manažérom. Ak získate podporu od svojich spoluhráčov, bude to ešte efektívnejšie. Ale nerobte to, aby ste vyzerali ako vzbura. Iba hromadná žiadosť o prehodnotenie pracovného času bude fungovať.
  • Nedovoľte, aby vás váš vedúci zastrašoval prácou na dlhé hodiny. Za prácu za tieto hodiny nemáte odmeňovanie, takže máte právo odmietnuť. Váš manažér musí byť schopný rozpoznať, že z dobrej vôle pracujete ďalšie hodiny. A tiež môžete byť asertívni a môžete objasniť, že nie ste šťastní, že ste organizácii poskytli toľko hodín navyše za nič.
  • Ak svojmu šéfovi poviete, že práca neskoro alebo cez víkendy je v rozpore s rodinnými sľubmi, môže im to pomôcť uvedomiť si, že skutočne máte problém.
  • Najväčší praktický problém pre vášho manažéra nastane, keď znížite svoj pracovný čas a ovplyvní to prácu / projekt. Robte preto, čo môžete, aby ste pomohli. Rozšírte si svoje schopnosti v oblasti riadenia času, delegujte, čo môžete, a nájdite spôsoby, ako zjednodušiť svoje úlohy. Túto možnosť môžete prediskutovať so svojím nadriadeným a dať mu vedieť, že sa snažíte skrátiť pracovný čas bez toho, aby ste tým trpeli.

Scenár 6:

Zdá sa, že váš manažér si myslí, že máte neustále k dispozícii hovor.

Ak vám manažér volá mimo pracovného času alebo na dovolenke:

  • Nedávajte mu svoje telefónne číslo ani so sebou noste ďalšiu sim kartu do kancelárie a vypnite ju mimo pracovného času.
  • Nechajte záznamník doma alebo požiadajte niekoho iného, ​​aby odpovedal na hovory. Ujasnite si, že to považujete za zásah do súkromia.
  • Povedzte im, že miesto, ktoré dovolenkujete, nemá telefón - alebo povedzte priamo a povedzte im, že číslo neuvádzate.
  • Stručná rodina a kolegovia, aby s vami nebol kontakt na manažéra.

Scenár 7:

Váš manažér prežíva ťažké chvíle a snaží sa to napraviť.

To je neprípustné, bez ohľadu na to, akému veľkému tlaku čelí váš manažér. Bude to neprípustnejšie, ak to nie je ich obvyklé správanie. Každý manažér môže mať zlý deň. Mali by ste byť schopní ignorovať to.

Ak vám manažér robí ťažkosti, reagujte chladne, ale asertívne. Nepretekajte naspäť alebo neplácajte v naturáliách, ale dajte jasne najavo, že na takéto správanie nie ste pripravení.

Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je jednoducho povedať: „Prosím, nekričte na mňa.“ Manažér, ktorý sa k vám takto správa kvôli stresu, bude s najväčšou pravdepodobnosťou v šoku, keď si uvedomí, aký nezdvorilý je.

čo je prepojený zoznam c ++

Ak problém pretrváva, porozprávajte sa súkromne s nadriadeným. Dajte mu vedieť, ako sa cítite, keď na vás vytiahne emócie. Buďte rozumní a konštruktívni. Neuvádzajte obvinenia.

Pristupujte k problému z vlastnej perspektívy. A vyjadrte skutočnosť, že ste naštvaní a znepokojení z jeho správania. Len čo si šéf uvedomí, aký závažný je problém, bude konať podľa toho.

Stres vášho manažéra, či už z dôvodu domova alebo práce, sa netýka vás. Možno o tom nebude chcieť hovoriť a nemusí si pripúšťať, že to je príčinou jeho zmeneného správania. To naznačuje, že manažér nemôže zvládnuť stres (môže to byť pravda, ale to je to podstatné). Neprinášajte teda tému.

Príčinou ich správania nie je koniec koncov problém, musíte sa zaoberať samotným správaním. Takže to vlastne nie je relevantné.

Scenár 8:

Váš manažér to mal ťažké a rozplakal sa pred vami.

Predpokladajme, že vášmu manažérovi práve vynadal lekár alebo že prechádza rozvodom. Čo potom urobíte, ak sa pred vami rozplače?

Tu je niekoľko pokynov:

  • Zabudnite na to, že je váš manažér / podriadený a správajte sa k nemu ako k priateľovi, ktorý je naštvaný.
  • Ak si myslíte, že vám dajú prednosť, aby ste tam neboli, opýtajte sa ho: „Chceš, aby som odišiel?“ Ak nedostanete priamu odpoveď, zostaňte s ním v podpore.
  • Nech sa rozprávajú.
  • Nedávajte im žiadne návrhy, pokiaľ o to konkrétne nepožiadajú.
  • Až nabudúce uvidíte svojho manažéra, môžete sa opýtať „Ako sa teraz cítite?“ Nerobte z toho však problém.
  • Bez ohľadu na to, čo povedali alebo urobili, nehovorte o udalosti nikomu inému v organizácii. Váš manažér ocení vašu schopnosť zachovávať dôvernosť vecí.
  • Pokiaľ manažér nie je vašim blízkym priateľom, nehovorte mu o incidente znova, pokiaľ to nevymyslí ako prvé. Najmä to nepoužívajte ako akýkoľvek druh otvoreného pákového efektu, inými slovami, nepripomínajte im, ako chápete, keď požadujete deň voľna, alebo naznačujte, že vám dlžia službu.

Scenár 9:

Za vaše myšlienky si berie zodpovednosť váš manažér.

To je nielen nepríjemné, ale aj škodlivé pre vašu kariéru. Ak vaše nápady nebudú uznané ako vaše vlastné, potom ako za to budete odmenení? Musíte konať, aby ste sa ubezpečili, že získate zaslúžený kredit.

  • Evidujte svoje vlastné myšlienky a návrhy. Poznačte si dôležité body relevantných stretnutí s manažérom. Pošlite mu poznámky a e-maily s cieľom získať písomnú odpoveď. Napríklad , pošlite im e-mail s textom: „Ako som sľúbil počas nášho stretnutia o mojich vedomostiach o vývoji automatizačného nástroja, tu sú čísla.“ Akákoľvek odpoveď, ktorá nebude namietať pri zmienke o tom, že to bol váš nápad, túto skutočnosť jednoznačne uzná. je.
  • Poznačte si svoje nápady na titulnej strane s dátumom.
  • Dajte ostatným ľuďom vedieť o vašich myšlienkach, ústne alebo e-mailom.
  • Uchovávajte si záznamy o posudkoch od zákazníkov, e-maily od ostatných manažérov ponúkajúcich poďakovanie alebo pochvalu, štatistiky ukazujúce, ako sa veci zlepšili od chvíle, keď ste oboznámili so všetkým, to všetko ukazuje, že úver by mal byť váš.
  • Dajte ľuďom vedieť, že vás to potešilo, pretože sa z vašich vedomostí stalo víťazné. Vrcholovým vedením môže byť skupina, ktorá si vás chcela predovšetkým všimnúť a rozpoznať vaše vedomosti. Oslávte teda svoj úspech so svojimi kolegami.
  • Môžete poslať e-mail alebo správu svojim nadriadeným s tým, ako ste vďační za podporu vášho manažéra. Aby bol tiež šťastný.

Scenár 10:

Váš manažér vám dáva za vinu jeho vinu.

Nikto z nás nechce byť obviňovaný z chyby niekoho iného. Bude to nepríjemné. Na začiatok, ak si to váš manažér zvykne, zapíšte svoje dosiahnuté výsledky písomne, ako by to bolo v prípade manažéra, ktorý berie na vedomie vaše nápady.

Takto budete mať k dispozícii podrobnosti, keď ich budete potrebovať - ​​hodnotenia, pohovory o povýšení a podobne. Ak sa váš manažér pokúsi obviniť vás súkromne, upozornite ho na príslušné doklady.

  • Inšpirujte svojho manažéra, aby vám poslal pokyny písomne.
  • Nehádžte vinu na svojho manažéra, aj keď si myslíte, že je to správne. Preto sa tak zúfalo snažia preniesť vinu na vás. Namiesto toho veľa používajte slovo „my“, napríklad „Určite sme nedosiahli výsledky, ktoré sme chceli“ alebo „S odstupom času by sme mohli urobiť lepšie, keby sme si rozvrh určili ďalej vopred“ a potom sa zamerali na riešenia.
  • Ak vám váš manažér vyčíta na verejnosti svoju vlastnú chybu, neskúšajte na nich vinu preniesť späť pred ostatných. Môže to byť rozumné, ale nebude to fungovať.
  • Teraz sa zamerajte na rozlíšenie, načrtnite, ako si myslíte, že sa dá problém vyriešiť, a čo môžete urobiť, aby ste pomohli.

Scenár 11:

Myslíte si, že váš manažér urobil veľkú chybu.

To, čo tu urobíte, bude závisieť od povahy chyby. Ak vám upriamenie pozornosti na poruchu nepomôže, nemá to zmysel. Toto platí, keď je príliš neskoro na to, aby ste to uložili.

Napríklad , ak:

  • Váš manažér uvíta produktívnu kritiku
  • Chyba vás neznepokojuje
  • Nikto si nemá perspektívu všimnúť.

Ak na opravu chyby nie je neskoro, mali by ste to skúsiť, aj keď si myslíte, že to nebude fungovať. Je dôležité pochopiť problém a pokúsiť sa nájsť nápravu. Preto presvedčte svojho manažéra.

Ak si váš manažér skutočne nechce všimnúť, mali by ste byť schopní vyvinúť nepredvídanú chybu.

Napríklad , váš šéf prešiel na nového dodávateľa a je podľa vás nedôveryhodný. Počítate s tým, kedy táto ďalšia objednávka prejde cez dodávateľa a kedy vás môže sklamať. Mali by ste dostať ponuky a časové harmonogramy od ostatných dodávateľov, takže ak dodávateľ vášho manažéra nebude schopný splniť objednávku včas, budete mať pripravených ďalších dodávateľov.

Zaobchádzanie s ťažkými ľuďmi v práci môže byť veľmi zložité. V tomto článku sme poskytli niekoľko praktických rád, ako sa vysporiadať s náročným šéfom.

Výukový program PREV | NEXT Tutorial

Odporúčané čítanie

^