qa outsourcing guide
Kompletný sprievodca outsourcingom QA so zoznamom najlepších spoločností zaoberajúcich sa outsourcingom testovania softvéru:
Ak je práca zadaná externému dodávateľovi / spoločnosti bez toho, aby bola vykonaná tímom interného jadra, potom sa tento proces nazýva Outsourcing. QA alebo Testovanie softvéru je jednou z takých oblastí, ktorú mnoho spoločností uprednostňuje externe.
Existuje niekoľko faktorov, ktoré vedú k potrebe outsourcingu a zároveň je potrebné si uvedomiť určité body pred dokončením dodávateľa pre outsourcing.
V tomto článku vás prevedieme niekoľkými faktormi, ktoré by ste mali mať na pamäti pred outsourcingom, obavami pred dokončením outsourcingovej spoločnosti, spolu so zoznamom TOP poskytovateľov testovania outsourcingu softvéru.
Čo sa dozviete:
- Outsourcing testovania softvéru: Prečo to potrebujete?
- Faktory, ktoré je potrebné zohľadniť pred outsourcingom
- Offshore QA Outsourcing
- Výhody outsourcingu zabezpečovania kvality
- Najlepšie spoločnosti zabezpečujúce outsourcing kvality
- Ako si vybrať najlepšiu spoločnosť?
- Softvér testujúci modely outsourcingu
- Zoznam služieb testovania softvéru, ktoré je možné outsourcovať
- Niekoľko užitočných rád pre úspešný outsourcing zabezpečovania kvality
- Záver
Outsourcing testovania softvéru: Prečo to potrebujete?
Outsourcing testovania softvéru je postup odovzdávania úloh súvisiacich s testovaním nezávislému špecialistovi na testovanie, testovacej spoločnosti alebo tretej strane, pokiaľ nie sú zapojení do celkového procesu vývoja softvéru okrem testovania.
Nájsť správnu kombináciu schopností potrebných na realizáciu projektu založeného na rôznych najnovších technológiách v rámci organizácie je pre organizácie veľkou výzvou.
Citovať an príklad , projekt, na ktorom som nedávno pracoval, spočíval v zostavení testovacieho tímu úplne od začiatku s kvalifikovanými zdrojmi, procesmi, metodikami a nástrojmi.
Členovia tímu požadovali nevyhnutné znalosti v oblasti starostlivosti o zdravie, mobilnej automatizácii (selén, Appium), znalostiach testovania Rest API, vystavení SOAPUI a tiež dôkladnom pozadí cloudového testovania.
Požiadavka bola nakoniec testerom so znalosťami Healthcare, Automation, testovacej stratégie cloudového prostredia a znalostí kódovania a skriptovania (Python alebo Java).
Ako si môžete myslieť, že niekto ovláda všetky tieto schopnosti? Myslíte si, že je možné dodať očakávanú kvalitu v stanovenom termíne, aj keď niektorá z týchto skupín zručností chýba?
Myslíte si, že by bolo možné, aby všetky organizácie najali testerov s najbližšími schopnosťami priraďovania, vyškolili ich v znalostnej medzere a rýchlo ich rozbehli a umiestnili do realizácie projektu? Myslíte si, že môžeme očakávať, že budú produktívne od prvého dňa ??
čisté otázky a odpovede pre skúsených
Mnoho organizácií samo o sebe nie je spoločnosťou poskytujúcou testovacie služby, kde nemá zriadené špeciálne testovacie centrum (TCOE) pre malé a stredné podniky, skúsených testerov, manažérov testov a testovacích architektov spolu s najnovšími nástrojmi a technológiami dostupnými na splnenie testovacích podmienok. rôznych projektov v celej organizácii.
Alebo sa neprestávajú aktualizovať o najnovšie trendy v testovaní, prijímajú globálne najlepšie postupy a optimalizujú produktivitu testovania pomocou efektívnych metodík. Ukázalo sa, že je dosť nákladné budovať a udržiavať základné kompetencie v organizácii v porovnaní s outsourcingom.
Organizácie, ktoré nemajú dlhodobé plány na vytvorenie základnej kompetencie v testovaní, by teda radšej prešli na outsourcing služieb QA.
Mnoho organizácií si podobne nemôže dovoliť zriadiť TCOE, najmä tie začínajúce podniky, kde sa nemôžu odkloniť od vývoja produktov a investovať svoj čas a úsilie do zriadenia testovacích zariadení.
V takýchto prípadoch majú organizácie ťažkosti s dodaním kvalitného produktu zákazníkovi. Musia robiť kompromisy v oblasti kvality, pretože nemôžu prevziať najnovšie testovacie technológie, techniky a trendy, a preto nenájdu inú možnosť ako zachovanie kvality produktu ako outsourcingové testovanie.
Niekedy to môže byť jednorazové úsilie a spoločnosť nechce minúť veľkú sumu na nastavenie a testovanie interných testov, a preto sa rozhodnú testovanie zadať externe a vykonať ho odborníkmi na doménu.
Faktory, ktoré je potrebné zohľadniť pred outsourcingom
Ak máte pochybnosti o tom, či chcete projekt QA vykonať interne alebo či si najmete testovaciu spoločnosť, skontrolujte nasledujúce scenáre, aby ste pochybnosti odstránili.
# 1) Jednorazový projektový a interný tím zabezpečovania kvality nemá zručnosti
Predpokladajme, že musíte absolvovať testovanie jednorazového projektu, ale projekt vyžaduje špeciálnu sadu zručností, ktorá internému tímu chýba.
V takom prípade existuje možnosť vyškoliť interné zdroje, čo by však bolo náročné na čas a tiež by to stálo určité náklady. Preto sa môžete rozhodnúť pre outsourcing práce QA na spoločnosť, ktorá má požadovanú odbornosť a podporu najnovších technológií.
# 2) Krátky časový projekt, ale potrebujete viac ľudí
Sila tímu QA je vždy menšia v porovnaní s tímami pre vývoj a údržbu. Mnohokrát z dôvodu oneskorenia vývoja alebo z iného dôvodu sa okno kontroly kvality skracuje a projekt alebo podnik by si vyžadoval dokončenie kontroly kvality najskôr.
Jednou z možností v takýchto prípadoch je využiť existujúce zdroje a vykonať testovanie na vysokej úrovni alebo zapojiť viac ľudí a vykonať rozsiahle testovanie. To sa stáva ťažkou voľbou, pretože pohovor a najímanie jednotlivcov na testovanie a dlhodobé uchovanie ich predstavuje výzvu. Lepšou možnosťou je teda zadať prácu známej spoločnosti zabezpečujúcej kvalitu.
# 3) Dlhodobý projekt, ale je potrebné ušetriť na nákladoch
Outsourcing práce je známy ako nákladovo efektívna metóda. Udržiavanie interného tímu so špecializovanými zručnosťami je vždy nákladné v porovnaní s udržiavaním zmluvy s treťou stranou. Takže ak ste v situácii, keď chcete riadiť a vykonávať dlhodobé projekty, bude rozumné premýšľať o outsourcingu 90% práce.
Vždy je vhodné interne udržiavať malý tím obchodných expertov a projektových koordinátorov. Outsourcing všetkého predstavuje ďalšiu výzvu v podobe straty kontroly nad projektom a obchodnými znalosťami. Mali by ste teda mať dobrú kontrolu nad tým, čo je potrebné zadávať externe.
Offshore QA Outsourcing
Trh outsourcingu QA v zahraničí rýchlo rastie v dnešnej dobe. Mnoho amerických IT spoločností zadáva svoje oddelenie zabezpečovania kvality externým predajcom. Offshore QA outsourcing môže spoločnostiam poskytnúť výraznú úsporu nákladov. Výhody nesúvisia iba s úsporou nákladov, ale zahraničný outsourcing môže ponúknuť oveľa viac.
Medzi hlavné výhody patrí:
- Rýchlejší čas uvedenia na trh: Keď použijeme kombináciu pobrežných a pobrežných tímov, čas testovania sa niekedy zníži na polovicu. Vďaka offshore outsourcingu získate tímy dostupné v rôznych časových pásmach. To skutočne zdvojnásobuje úsilie a efektívnosť bez zvyšovania nákladov.
- Vyššia návratnosť investícií: V krajinách ako USA sú náklady na pracovnú silu veľmi vysoké. Môže im teda prospieť offshore outsourcing, pretože mzdové náklady sú v iných tradičných regiónoch outsourcingu podstatne nižšie, spravidla s rovnakou alebo vyššou úrovňou kvalifikácie a zručností. Návratnosť investícií pri offshore outsourcingu je teda veľmi vysoká.
- Zameranie na hlavné podnikanie: Uvoľnením interných zdrojov a pridelením časovo náročných úloh externému tímu môžete presunúť svoje zameranie na hlavné oblasti podnikania alebo prijať nové úlohy.
- Globálna páka: Outsourcing umiestňuje vašu organizáciu na ďalší globálny trh. Naše podnikanie bude mať zvýšený prístup k globálnym zdrojom, vedomostnej základni a zručnostiam a bude získavať publicitu aj na rozvíjajúcich sa trhoch.
Výhody outsourcingu zabezpečovania kvality
(obrázok zdroj )
Existuje niekoľko výhod práce s testovaním outsourcingu a niektoré z nich sú uvedené nižšie.
# 1) Úspora nákladov je hlavnou výhodou outsourcingu. Budovanie základnej kompetencie, nastavenie TCOE v organizácii zahŕňa zvýšené náklady na testovanie, réžiu testovacích nástrojov, nákladné nastavenie infraštruktúry, a teda bude nákladné v porovnaní s outsourcingom testovania. Preto bude mať outsourcing za následok celkové zníženie prevádzkových nákladov a zvýšenie výnosov.
#dva) Špecialisti alebo testovacie organizácie používajú systematický prístup na vykonávanie testovania na základe globálnych najlepších postupov, najlepších techník testovacích metodík a stratégií, procesov a nástrojov, a preto poskytujú špičkové testovanie kvality s nákladovo efektívnymi metódami.
# 3) Tieto nezávislé testovacie organizácie sú vybavené silnými, technicky spoľahlivými testovacími prostriedkami a vybudovali si vlastné nákladné testovacie platformy, cloudové infraštruktúry na testovacie účely, ktoré by využili na testovacie účely.
# 4) Nezávislí testeri alebo tretie strany môžu poskytovať špecializované služby v rôznych doménach, najmä v akýchkoľvek špecializovaných oblastiach alebo najnovších technológiách, ako sú webové služby, mobilné testovanie, cloudové testovanie, testovanie zabudovaného systému, digitálne testovanie a veľké dáta. Preto môžu okrem bežného testovania poskytovať aj špecializované ponuky úplné pokrytie testom s najnovšími testovacími nástrojmi.
# 5) Môžu poskytovať všetky druhy testovacích služieb, od jednoduchého testovania až po kvalitné inžinierstvo, testovacie poradenstvo, automatizáciu testov, testovanie novej generácie (digitálne testovanie, analýza veľkých dát, testovanie mobilných zariadení, testovanie zdravotníckych prístrojov atď.), Ktoré si vyžadujú dôkladnú stratégiu testovania a vysoko analytické schopnosti pre testera.
Poskytujú tiež služby ako plánovanie testov, návrh testov, vykonávanie testov, správa testov, správa testovacích dát, virtualizácia služieb prijatím rôznych najnovších modelov SDLC, ako sú Agile a DevOps.
# 6) Títo testeri budú mať sofistikované znalosti a skúsenosti so všetkými open-source a komerčnými nástrojmi, prispôsobiteľnými a integrujúcimi automatizačné rámce dostupné na trhu.
# 7) Nezávislí testeri a testovacie organizácie poskytujú nielen inovatívne riešenia, ale poskytujú aj riešenia rôznych problémov s testovaním, ktorým čelia globálni klienti. Dokážu zvládnuť najnáročnejšie problémy s testovaním softvéru v rôznych fázach testovania.
# 8) Môžu vykonávať nezávislé testovacie organizácie alebo testéri nezaujaté hodnotenie & testovacie správy, a preto môžu poskytovať presnú spätnú väzbu bez akýchkoľvek vonkajších vplyvov.
# 9) Nezávislé firmy alebo tretie strany nebudú mať informácie o žiadnych zmenách týkajúcich sa projektu, ku ktorým došlo počas procesu vývoja softvéru a ktoré ovplyvnia testovanie, a získate neovplyvnené testovanie.
# 10) Outsourcing pomáha prekonať prekážky nedostatku schopností, zdrojov a času.
#eleven) Keď sa testovanie odovzdá expertom na testovanie, môžu si vlastníci firiem byť istí, že budú využívať osvedčené postupy v danom odbore. Konečný dodaný produkt bude celkovo z vysoká kvalita.
# 12) Majitelia firiem sa nemusia obávať harmonogramu dodávok a možnosti zmeškania termínov z hľadiska testovania vytvorením silných SLA s treťou stranou pre časovú os a dokonca aj pre ďalšie parametre kvality. To zase pomáha znižovať celkovú dobu potrebnú na vývoj softvéru.
# 13) Majitelia sa nemusia obávať procesu testovania a riadenia testov prijatého predajcami. Môžu pravidelne kontrolovať zadanú prácu s pravidelným monitorovaním programu a môžu sa sústrediť na vývojovú činnosť.
# 14) Outsourcingom testovania poskytuje vlastníkom firiem pohľad na produkt tretích strán a tiež celkový obraz produktu, čo im pomáha pri lepšom rozhodovaní.
# pätnásť) Zníži sa záťaž a zodpovednosť interného tímu, čo im poskytne šírku pásma, aby boli efektívnejšie a inovatívnejšie v rámci rozsahu svojej práce. Preto sa zníži tlak na vnútorné zdroje.
# 16) Organizácie môžu získať ďalšiu podporu pre testovanie od nezávislých dodávateľov v prípade špeciálnych požiadaviek, napr. Novej technológie, časovej tiesne alebo nedostatku zdrojov.
# 17) Klient môže prijať vhodné obchodné a platobné modely na základe konkrétnych požiadaviek projektu s krátkodobou alebo dlhodobou zmluvou založenou na SLA.
# 18) Crowdsource testovanie pomáha organizáciám pri vystavovaní ich softvéru koncovým používateľom v reálnom čase, a preto môže mať zbierku skúseností, spätnej väzby a chýb koncových používateľov v dostatočnom predstihu počas samotnej fázy testovania.
# 19) Okrem všetkého je dokázané, že kontrola a testovanie vykonané cudzím človekom je vždy lepšie. Outsideri budú mať osobitný pozor na každý detail produktu a perspektíva outsidera pomôže pri rýchlejšom zlepšovaní kvality produktu.
#twenty) Ak sa testovanie zadáva externe tímu nachádzajúcemu sa v inom časovom pásme, môžu vlastníci využiť príležitosť faktora časového pásma. V čase, keď sa zobudia ďalší deň, je protokol o teste pripravený.
Celkovo môže outsourcing QA pre vašu firmu zmeniť hru!
= >> Kontaktuj nás navrhnúť zoznam tu.Najlepšie spoločnosti zabezpečujúce outsourcing kvality
QA Outsourcing vedie k celkovej úspore nákladov. Jednou z hlavných výhod outsourcingu QA je navyše spoľahlivá úroveň kvality. Dobre uznávaná outsourcingová spoločnosť QA zahŕňa tím, ktorý má hlboké znalosti a odborné znalosti získané pri testovaní širokej škály softvérových produktov.
Ďalej je uvedený zoznam najlepších spoločností zabezpečujúcich outsourcing QA na celom svete.
# 1) QAlified
QAlified je spoločnosť zameraná na testovanie a zabezpečenie kvality softvéru, ktorá sa špecializuje na riešenie problémov s kvalitou znižovaním rizík, maximalizáciou efektívnosti a posilňovaním organizácií.
Nezávislý partner na hodnotenie kvality softvéru so skúsenosťami s rôznymi technológiami pre akýkoľvek typ softvéru. S viac ako 600 projektmi v oblasti bankovníctva, finančných služieb, štátnej správy (verejný sektor), zdravotníctva, informačných technológií.
Umiestnenie: Montevideo, Uruguaj.
=> Navštívte webovú stránku QAlified# 2) Zabezpečenie kvality iBeta
iBeta Quality Assurance outsourcuje softvérové testovacie služby malým startupom, ako aj 500 spoločnostiam. Bola založená v roku 1999. Ponúka širokú škálu služieb vrátane manuálneho testovania, automatizovaného testovania, testovania webových stránok, mobilného testovania atď.
Vykonáva všetky práce v plne vybavenom laboratóriu s rozlohou 40 000 štvorcových stôp. Môže poskytovať služby podnikom pôsobiacim po celom svete.
iBeta Quality Assurance priraďuje pre každý projekt vyhradeného projektového manažéra a členov testovacieho tímu. Poskytuje bezproblémovú integráciu prispôsobením vašich metodík a procesov. Zachová úplnú transparentnosť od fázy kontraktu po ukončenie projektu.
Umiestnenie: Sídlo spoločnosti je v Colorade v USA
=> Navštívte web iBeta# 3) QASource
QASource je popredná spoločnosť zaoberajúca sa softvérovým inžinierstvom a QA službami, ktorá poskytuje kompletný balík testovacích služieb QA, ktoré vám pomôžu rýchlejšie vydať lepší softvér.
S tímom viac ako 800 inžinierskych odborníkov pôsobiacich v offshore a nearshore lokalitách poskytuje od roku 2002 služby testovania softvéru, ktoré pomáhajú spoločnostiam a startupom Fortune 500.
Špecializujú sa na automatizačné testovanie, testovanie API, funkčné testovanie, mobilné testovanie, testovanie Salesforce a služby DevOps. Medzi jej klientov patrí napríklad Ford, Oracle, Prudential, eBay, Target, Facebook a IBM.
otázky a odpovede na pohovor s programom java
Umiestnenie: Spoločnosť QAsource so sídlom v Silicon Valley má tiež kancelárie v indickom Chandigarhu a mexickom Aguascalientes.
=> Navštívte webovú stránku QASource# 4) ScienceSoft
ScienceSoft je popredným dodávateľom QA outsourcingových služieb s 31 rokmi skúseností v tejto oblasti. Spoločnosť má interné testovacie centrum excelentnosti pozostávajúce z viac ako 75 testovacích technikov vyškolených v doméne a konzultantov QA so skúsenosťami v zložitých a dlhotrvajúcich projektoch.
ScienceSoft ponúka manuálne a automatizované testovanie (na úrovni UI a API); funkčné a nefunkčné (výkon, použiteľnosť, bezpečnosť, lokalizácia a iné) testovanie; testovanie cloudových, webových, mobilných a desktopových aplikácií.
ScienceSoft je spoločnosť s certifikátom ISO 13485, ktorá má vyspelý a štruktúrovaný testovací proces v súlade s normou ISO 9001: 2015 a so zreteľom na testovacie artefakty požadované normou IEEE 829-2008.
Umiestnenie: Ústredie v McKinney, TX; kancelárie vo Vantaa vo Fínsku a v Minsku v Bielorusku.
=> Navštívte webovú stránku ScienceSoft# 5) QAMentor
QAMentor je jednou z popredných spoločností v oblasti testovania softvéru. Je CMMI hodnotený a ISO certifikovaný s približne 8 rôznymi kanceláriami po celom svete. Ponúkajú širokú škálu služieb QA vrátane strategických QA, Core QA, Automation QA, Q-On-demand QA a oveľa viac.
Má okolo 51 - 200 zamestnancov. Ponúkajú ceny na úrovni ekonomického balíka od 12 dolárov za hodinu testera do 29 dolárov za hodinu testera. Ďalej majú tiež rôzne balíčky na testovanie webových stránok, mobilné testovanie a testovanie automatizácie od 199 do 30 000 dolárov.
Umiestnenie: Spoločnosť QAMentor má ústredie v New Yorku. Okrem toho má táto spoločnosť globálne zastúpenie s pobočkami v New Jersey, Brooklyne, Thajsku, Veľkej Británii, Francúzsku, Izraeli, Rumunsku, Indii, Ukrajine, Rusku, Bielorusku a Tunisku.
Webová stránka: QAMentor
# 6) TestMatick
TestMatick, organizácia so sídlom v USA, je jednou z najlepších spoločností, ktoré v oblasti outsourcingu QA slúžia úplne všetkým potrebám.
Poskytuje takmer všetky služby súvisiace s QA vrátane mobilného testovania, funkčného testovania, testovania inštalácie, testovania hier, testovania elektronického obchodu, služby technického písania, testovania SEO, náborovej služby QA a oveľa viac. Má reputáciu klientov po celom svete. Niektoré z nich sú Mediaspectrum, Sweetrush, Samanage atď.
Má okolo 51 - 200 zamestnancov. Priemerná hodinová sadzba za ich testovacie služby je< / hr.
Umiestnenie: Spoločnosť TestMatick má ústredie v New Yorku. Majú tiež kancelárie na Ukrajine a na Cypre.
Webová stránka: TestMatick
# 7) ValueCoders
Táto organizácia poskytuje veľa služieb outsourcingu po celom svete a sú medzi nimi aj Testovanie softvéru a QA. Zameriavajú sa na testovanie založené na spoločných záujmoch firiem. Ponúkajú veľa služieb QA vrátane nezávislého QA, integrovaného testovania, QA poradenstva, testovania celého cyklu, testovania v polovici životnosti a testovania na mieru.
Majú okolo 201 - 500 zamestnancov. Priemerná hodinová sadzba za ich testovacie služby je< / hr.
Umiestnenie: Sídli v Gurugrame v Indii.
Webová stránka: ValueCoders
Medzi niekoľko ďalších významných spoločností zabezpečujúcich outsourcing QA patrí:
# 8) PixelCrayons
# 9) TestScenarios
# 10) Devstringx Technologies Pvt Ltd.
#eleven) Testco
# 12) Silicus
# 13) QA Test Lab
# 14) Qualitest
# pätnásť) Riešenie TechWare
# 16) Softvér Orient
# 17) Ideavate
# 18) LogiGear
# 19) Axis Technical
#twenty) NetSity
#dvadsaťjeden) CSC
# 22) uTest
2. 2) A1 QA
# 24) BugHuntress QA laboratórium
# 25) Orimark Technologies
# 26) Cigniti Technologies
# 27) STC ThirdEye
# 28) Thinksoft Global
# 29) Softvér Indium
# 30) Čisté testovanie
# 31) 360Logica
Navrhované čítanie => Najlepšie spoločnosti testujúce softvér
Ako si vybrať najlepšiu spoločnosť?
Pri výbere dodávateľa QA outsourcingu by ste mali urobiť rozsiahly prieskum a niektoré z nich zvážiť dôležité faktory ako je uvedené nižšie.
# 1) Portfólio:
Je nevyhnutné prejsť portfóliom organizácie, pokiaľ ide o jej víziu, poslanie, ciele, ciele a existujúcich klientov. Mala by to byť reputácia spoločnosti v outsourcingovom svete a mala by mať slušné postavenie v tomto odbore.
Na posúdenie schopnosti spoločnosti by sa mali v zásade skontrolovať tieto tri faktory:
- Schopnosti / oblasť odbornosti: Vykonanie amatérskeho testovania a jeho vykonanie pomocou zdroja so skúsenosťami má veľký rozdiel v celkovom výsledku. Skôr než sa rozhodnete pre outsourcingovú spoločnosť, informujte sa teda o službách, ktoré poskytuje, teda o čom typy testovania a akú všetku odbornosť majú, a koľko rokov má spoločnosť, atď., a sledovať záznamy o ich minulých projektoch a klientoch, ktoré obstarávali v minulosti. Najvýznamnejšie QA sú navyše všeobecne certifikované ISTQB / CTAL / CTFL, čo dokazuje, že sú technicky silné. Môžete teda skontrolovať, či sú testéri tejto spoločnosti držiteľmi týchto certifikácií.
- Referencie: Pri kontrole referencií, ktoré vám predajca ukáže, vynaložte značné úsilie. Skontrolujte tiež, ktoré spoločnosti zabezpečujúce outsourcing QA získavajú pokrok v priemysle. Prejdite si trendy na trhu a správy.
- Odbornosť v odbore: Skontrolujte, či majú testéri predchádzajúce skúsenosti so službou odvetviu, v ktorom pôsobíte. Znalosť obchodných funkcií môže pomôcť pri testovaní, a tým dosiahnuť lepšiu kvalitu. Napríklad, ak pracujete v priemysle zdravotnej starostlivosti, dajte prednosť testerovi, ktorý má skúsenosti s prácou s projektmi zdravotnej starostlivosti skôr. Podobne to platí aj pre ďalšie domény, ako sú financie, právo, akademici atď.
#dva) Adaptabilita / Flexibilita / Škálovanie nahor a nadol:
Je veľmi dôležité pochopiť, či by spoločnosť, ktorá sa dostala do užšieho výberu, dokázala uspokojiť flexibilné potreby, t. J. Pre niektoré projekty by sa mohlo vyžadovať viac zdrojov alebo by sa vyžadoval menší počet ľudí, ktorí by mali byť schopní zodpovedajúcim spôsobom tieto potreby zvládnuť.
Mali by byť teda dostatočne flexibilné, aby sa dali zväčšiť a zmenšiť podľa dopytu po projekte. Externe zabezpečený personál QA by mal byť tiež schopný zvládnuť zmeny v požiadavkách, plánoch skúšok, regresných chybách atď. Mal by byť schopný podať dobrý výkon v neustále sa vyvíjajúcich podmienkach.
Mali by byť navyše dostatočne flexibilní, aby presvedčili vaše interné postupy a postupy.
# 3) Infraštruktúra / bezpečnosť:
Vedieť viac o infraštruktúre, ktorú spoločnosť udržuje, je určite jedným z najdôležitejších bodov, ktoré je potrebné vziať do úvahy. V dnešnom svete narábame s množstvom zabezpečených údajov a skutočne máme prístup k dôverným informáciám. Preto je sakra dôležité vedieť, ako sa spoločnosti darí udržiavať neporušenú bezpečnosť.
Určité testovanie tiež vyžaduje špecializované nastavenie vrátane zariadení, sieťových podmienok atď., Preto je pred externým zabezpečením práce vhodné skontrolovať mechanizmus, ktorý sa používa na testovanie zariadení, ako aj nastavenie spojenia.
Mnoho spoločností dáva svojim angažovaným zamestnancom prácu v ODC (Offshore Development Center), kde tím pracuje iba pre konkrétny projekt klienta a vstup do externých pracovníkov je zakázaný. ODC majú kamery namontované na účely monitorovania a tiež zabraňujú úniku dát a obmedzujú tak použitie mobilných zariadení, gadgetov úložiska atď.
Odporúčané čítanie => Hodnotenie spoločností testujúcich softvér na outsourcing
Softvér testujúci modely outsourcingu
Organizácie, ktoré sa zameriavajú na rýchlosť uvedenia na trh, kontrolu nákladov a kvalitu pri vysokej rýchlosti, musia prijať optimalizované testovacie modely.
Aj keď si teda testovanie softvéru pre outsourcing uvedomilo svoj rozsah a získalo veľkú dynamiku, je dosť dôležité pochopiť, ako outsourcing funguje v IT priemysle. V dnešnom priemysle je k dispozícii niekoľko modelov outsourcingu.
Rozumieme dvom širokým pojmom v Testovaní softvéru:
- Tradičné testovacie služby
- Špecializované testovacie služby
Tradičné testovacie služby, všeobecne nazývané TTS, sú modelmi testovania softvéru na vykonávanie testovania softvéru interným testovacím tímom.
Medzi špecializované testovacie služby, krátko známe ako STS, patria testovacie služby, pri ktorých špecialisti na testovanie, malé a stredné podniky alebo testovacie organizácie poskytujú klientovi testovacie služby.
# 1) Tradičné testovacie služby
Tento model zahŕňa organizácie, ktoré majú vlastné zriadené interné testovacie tímy a vykonávajú aktivity vývoja a testovania softvéru v rámci svojej vlastnej organizácie spoločne s využitím svojich vlastných zdrojov a nebudú ich zadávať nikomu inému.
Tieto organizácie by vytvorili vlastný interný testovací tím spolu s Testovacím centrom excelentnosti (TCOE).
# 2) Špecializované testovacie služby
Tento model je tiež známy ako Testovacie služby softvérového outsourcingu alebo Nezávislé testovacie služby softvéru, ktoré pozostávajú z outsourcingu testovacej činnosti na 3rdpredajcovia testovania na večierkoch.
Tu poskytujú testovacie služby odborní pracovníci v odbore alebo špecialisti. Vieme, že nie je možné mať rôzne vedomosti z predmetu od jedného testera alebo od niekoľkých v skupine. Ak je teda prenesený na špecializovanú testovaciu službu, potom tí, ktorí sa špecializujú na tento konkrétny odbor, môžu odviesť oveľa lepšiu prácu.
Možnosť Služby špecializovaného testovania pri testovaní outsourcingu zahŕňa testovanie outsourcingu na,
- Nezávislí testeri
- Testovacie organizácie
- Davová testovacia skupina
i) Nezávislí testéri:
Ak má práca malú veľkosť a dĺžku, je možné ju zadať nezávislým testerom, ktorí sa tiež nazývajú nezávislí pracovníci. Títo nezávislí testeri sú vzdialení od vývojárov, a preto budú schopní odviesť dobrú prácu tým, že poskytnú priamu, otvorenú a spravodlivú spätnú väzbu k produktu bez akéhokoľvek váhania.
Ak sa teda testovanie odovzdáva nezávislým testerom, nemusíte mať obavy zo zaujatých rozhodnutí.
Tento model funguje na základe platieb za hodinu alebo platieb za projektové typy platobných služieb nezávislým testerom a testéri použijú svoje vlastné nastavenie pre testovanie iné ako akékoľvek špeciálne nastavenie testu. Ak sa vyžaduje testovanie na špeciálnom zariadení, klient im poskytne prístup na vykonanie testovania.
ii) Testovacie organizácie:
Outsourcing testovania na 3rdorganizácie na testovanie strán alebo dodávatelia testovania zahŕňajú kontraktovanie celej testovacej práce alebo jej čiastočnej práce.
V tomto modeli by len málo klientov chcelo, aby dodávatelia tretích strán sídlili vo svojich vlastných priestoroch alebo boli umiestnení spolu s vývojovým tímom v mieste klienta, aby mohli na nich dohliadať, ako aj zachovávať dôvernosť projektu. Klienti tak nechávajú týchto ľudí používať svoje vlastné testovacie nastavenia, procesy a metodiky.
V inom prípade sú zdroje na test úplne držané ďalej od vlastníka alebo budú umiestnené v ich vlastných kancelárskych priestoroch a nebudú umiestnené v mieste klienta. Iba Správca testov interaguje s vlastníkom pri výmene informácií o projekte a pri prenose späť do tímu, a preto môže alebo nemusí použiť zdroje klienta na testovanie.
Špičkové spoločnosti ako Accenture, TechM, Infosys a rôzne ďalšie organizácie poskytujú testovacie služby globálnym klientom.
Podobne organizácie, ktoré sa špecializujú iba na testovanie ako Qualitest, Dignity atď., Sú veľmi dobre oboznámené s rôznymi oblasťami testovania a sú vybavené skúsenými zdrojmi z hľadiska ľudí,nastavenie a nástroje pre infraštruktúru a poskytovanie klientom prvotriednych testovacích služieb.
iii) Davové testovanie:
Model Crowd Testing zahŕňa ponuku testovania skutočným alebo koncovým používateľom zvyčajne počas beta testovania, aby sa testovanie uskutočnilo.
Medzi rôzne platobné modely, ktoré si klienti osvoja pre outsourcing testovania, patria:
- Čas a materiál
- Pevná cena
- Na základe výstupu
- Na základe SLA
- Akékoľvek iné modely

Zoznam služieb testovania softvéru, ktoré je možné outsourcovať
Nižšie sú uvedené niektoré zo služieb zabezpečovania kvality, ktoré je možné zadávať externe:
- Funkčné testovanie
- Testovanie mobilných aplikácií
- Automatizačné testovanie
- Testovanie výkonu
- Testovanie bezpečnosti
- Testovanie použiteľnosti
- Cross Browser Testovanie
- Testovanie lokalizácie
- Služby technického písania
- SEO testovanie
- Testovanie používateľského rozhrania
- Prieskumné testovanie
- Testovanie na viacerých platformách
- Testovanie hier
- Testovanie elektronického obchodu
- Testovanie inštalácie
- QA náborové služby
- Testovanie celého cyklu
- Predcertifikačné testovanie
- Dokumentačné služby
- Testovanie kompatibility
Niekoľko užitočných rád pre úspešný outsourcing zabezpečovania kvality
# 1) Vyberte si správneho dodávateľa: Prvým a najdôležitejším tipom by bol skutočne výber správneho dodávateľa. O výbere najlepšej spoločnosti QA Outsourcing sme už hovorili podrobne.
#dva) Podpísať komplexnú SLA: Dohoda o úrovni služieb zohráva pri outsourcingu partnerstiev veľmi dôležitú úlohu. SLA stanovuje pravidlá, pokyny a termíny splatnosti pre každú fázu testovania. Zabezpečuje obe strany tak, že pre nich koná ako právny referenčný bod.
# 3) Koordinácia medzi externým tímom a interným personálom: Pre rýchlejší a ľahší presun vecí by mala existovať lepšia spolupráca a spoločné porozumenie medzi interným personálom a externým testovaním. Jeden by mal byť schopný osloviť správneho jednotlivca v organizácii.
Nedostatok správnej koordinácie a komunikácie medzi oboma stranami môže mať za následok zlé pochopenie požiadaviek na produkt, hlásení o chybných chybách, oneskorené zmeny v pláne testov, a tým viesť k zmeškaným termínom dodania.
# 4) Udržujte testerov outsourcingu sústredených na kontrolu kvality: Tím outsourcingu by sa mal sústrediť iba na úlohy zabezpečovania kvality. Ich dopustenie na vývojové úlohy môže viesť k zaujatosti pri testovaní.
# 5) Často vyhodnocujte Outsourcing predajcu kvality: Pravidelné kontroly outsourcingového partnera vám pomáhajú pri dosahovaní vami stanovených cieľov QA. Mali by ste vyhodnotiť súčasnú pozíciu spoločnosti, skontrolovať dokumentáciu o testovaní, identifikovať skryté činnosti a faktory ovplyvňujúce náklady a potom zodpovedajúcim spôsobom upraviť váš súčasný obchodný systém s dodávateľom.
# 6) Výber modelu angažovanosti: Mali by ste zvoliť vhodný obchodný model, ktorý by zodpovedal vašim obchodným potrebám a zodpovedajúcim spôsobom minimalizoval riziká. Podstatnou časťou je tu rozhodnutie, či sa rozhodnete pre prírastkový outsourcing alebo úplný outsourcing.
Toto rozhodnutie musíte urobiť zvážením rôznych premenných, ako je výber geologickej oblasti, obchodná politika, ochrana krajiny atď.
# 7) Motivujte outsourcovaný tím QA a interný tím : Udržanie vysokej morálky tímu je rozhodujúce pre úspešné zabezpečenie kvality. Členov tímu môžete oceniť mnohými spôsobmi a mali by ste sa postarať o niekoľko kľúčových ukazovateľov, ako je uvedené nižšie.
šablóna správy o vykonaní testu v programe Excel
- Zdieľanie najnovších nástrojov a informácií s tímom, aby mohli efektívne pracovať.
- Počúvanie zamestnancov a pokus o odstránenie ich blokátorov / problémov.
- Občas im tlieskajú, keď dosiahnu nejaký úspech.
Záver
Všetko, čo potrebujete vedieť o outsourcingu QA, bolo podrobne vysvetlené tu. Diskutovali sme o výhodách outsourcingu, softvérových testovacích modeloch outsourcingu, dôležitých faktoroch, ktoré je potrebné zohľadniť pri outsourcingu, spolu s užitočnými tipmi na úspešný outsourcing kvality.
Vďaka týmto príležitostiam a výhodám, ktoré poskytuje outsourcing služieb testovania softvéru, koncept TCOE pomaly klesá. Stále viac výhod outsourcingu QA služieb teda tlačí organizácie smerom k Outsourcingovému testovaniu softvéru.
Nakoniec začiarknite toto => Sprievodca testovaním pomocou davu
= >> Kontaktuj nás navrhnúť zoznam tu.Odporúčané čítanie
- 13 vecí, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri hodnotení spoločností, ktoré testujú softvér, pokiaľ ide o outsourcing
- Top 10 NAJLEPŠÍCH poskytovateľov outsourcingových služieb helpdesku (zoznam 2021)
- Top 10 NAJLEPŠÍCH spoločností na testovanie softvéru v USA (hodnotenie 2021)
- Najlepšie 20 služieb testovania softvéru v roku 2021: Spoločnosti testujúce softvér
- 10 najlepších spoločností poskytujúcich služby testovania výkonu v roku 2021
- 10 najpopulárnejších spoločností poskytujúcich testovacie automatizačné služby na celom svete
- TOP 10 spoločností spravujúcich testovacie služby v roku 2021