10 NAJLEPŠÍ softvér VoIP 2021 | Bezplatný a komerčný nástroj Voice Over IP

10 best voip software 2021 free commercial voice over ip tools

Exkluzívny zoznam top bezplatného a komerčného softvéru VoIP s funkciami a porovnaním. Na základe tejto podrobnej kontroly vyberte najlepší nástroj VoIP:

Softvér VoIP je aplikácia, ktorá vám umožní volať cez internet.

Softvér Voice over IP používajú podniky kvôli ich sofistikovanej funkčnosti a škálovateľnosti. Tieto služby sú k dispozícii za zníženú cenu.

Medzi dva typy nástrojov VoIP patria pevné telefóny a softvérové ​​telefóny. Pripravte sa na preskúmanie špičkového softvéru VoIP, ktorý je na trhu k dispozícii, spolu s jeho funkciami.

Nasledujúci graf zobrazuje súčasné metódy konferencie zamestnanca.

(obrázok zdroj )

Čo sa dozviete:

• Prehľad softvéru VoIP
  • Škálovateľnosť nástroja Voice Over IP
• Zoznam najlepších softvérov VoIP
  • Porovnanie najlepších nástrojov VoIP
  • # 1) SolarWinds VoIP a manažér kvality siete
  • # 2) 3CX
  • # 3) ZoiPer
  • # 4) 8 * 8
  • # 5) Skype
  • # 6) Ekiga
  • # 7) Jitsi
  • # 8) MicroSIP
  • # 9) TeamSpeak
  • # 10) Twinkle
  • # 11) Viber
• Záver
  • Odporúčané čítanie

Prehľad softvéru VoIP

Softvérové ​​balíčky VoIP je možné rozdeliť na bezplatné VoIP telefóny, bezplatné VoIP brány, bezplatné VoIP vrátniky, bezplatné VoIP proxy, bezplatné vývojové knižnice VoIP softvéru a bezplatné VoIP PBX.

Aplikácie VoIP podľa veľkosti firmy

Pretože začínajúce firmy nemajú existujúcu telefónnu službu, použitie nástrojov / služieb VoIP zníži náklady. Začínajúce firmy môžu hľadať službu, ktorá poskytuje natívnu mobilnú aplikáciu, ktorá zamestnancom umožní používať ich vlastné telefóny. Pobočkové ústredne budú dobrou voľbou pre malé a stredné podniky.

Výber cenového plánu

Zhromaždenie informácií o počte zamestnancov vo vašej spoločnosti, objeme prichádzajúcich hovorov a vašich požiadavkách na medzinárodné volania vám pomôže pri výbere cenového plánu.

Škálovateľnosť nástroja Voice Over IP

Aby ste poznali škálovateľnosť nástroja, mali by ste vyhodnotiť potenciálny budúci stav pomocou niekoľkých bodov, ako je uvedené nižšie:

• Sú stromy telefónu vyžadované?
• Požiadavka na IVR.
• Vyžaduje sa viac rozšírení?
• Môžete sa kedykoľvek rozšíriť?
• Dostupnosť mobilných aplikácií atď.

Niekoľko ďalších tipov na výber nástroja

Pri výbere riešenia pre vaše podnikanie by ste mali brať do úvahy aj funkcie a funkčnosť, integráciu tretích strán a UCaaS, zákaznícku podporu, bezpečnostné opatrenia (hovory sú šifrované, služby v prípade problému so zabezpečením, proaktívnosť bezpečnostných aktualizácií atď.) A ich pohotovostné podporné služby.

Zoznam najlepších softvérov VoIP

Niektoré z najpopulárnejších nástrojov VoIP sú uvedené nižšie -

1. SolarWinds VoIP a manažér kvality siete
2. 3CX Windows VoIP telefón
3. ZoiPer
4. 8 * 8
5. Skype
6. Ekiga
7. Jitsi
8. MicroSIP
9. TeamSpeak
10. Twinkle
11. Viber

Porovnanie najlepších nástrojov VoIP

VoIP	Najlepšie pre	Nasadenie	Video konferencia	Obchodné textové správy	Šifrovanie	cena
SolarWinds VoIP a manažér kvality siete	Stredné a veľké podniky.	-	-	-	-	SolarWinds VoIP a manažér kvality sieteZačína na 1746 dolároch.
3CX	Malé a veľké podniky	On-premise, cloud.	Áno	Áno	Nie	3CXŠtandard: zadarmo Pro: 1,08 USD / používateľ / mesiac. Podnik: 1,31 USD / používateľ / mesiac.
ZoiPer	Malé až veľké podniky a jednotlivci.	Miestne, hostované v cloude.	Áno	-	Áno	ZoiPer43,97 dolárov Pre používateľa a neobmedzené možnosti licencovania SDK.
8 * 8	Malé a stredné podniky	Cloudové.	Áno	Áno	Áno	8 * 8Expres: 12 dolárov / používateľ / mesiac. Séria X X2: 25 USD / používateľ / mesiac. Séria X X4: 45 dolárov / používateľ / mesiac atď.
Skype	Malé až veľké firmy a nezávislí pracovníci.	Cloudové.	Áno, až 50 ľudí.	Áno	Áno	SkypeK dispozícii je bezplatný plán. USA: 3,59 USD mesačne za medzinárodné volanie.
Jitsi	Malé a veľké podniky.	Nainštalované na PC.	Áno	-	-	JitsiZadarmo a otvorený zdroj.

Poďme preskúmať !!

# 1) SolarWinds VoIP a manažér kvality siete

Najlepšie pre stredné a veľké podniky.

Ceny SolarWinds : Cena za VoIP a manažéra kvality siete začína na 1746 dolároch. Ponúka plne funkčné bezplatné skúšobné obdobie na 30 dní.

SolarWinds poskytuje softvér na monitorovanie VoIP, VoIP a manažér kvality siete. Poskytne hlboké metriky QoS kritických hovorov a prehľady výkonu WAN. Môže vykonávať monitorovanie WAN v reálnom čase a pomôže vám s riešením problémov s kvalitou hovoru VoIP.

Poskytuje vizuálne sledovanie cesty hovoru VoIP. Môže vykonávať monitorovanie brány Cisco VoIP Gateway & PRI trunk a Cisco SIP & CUBE trunk monitoring. Tento nástroj zjednodušuje nastavenie IP SLA.

ako vrátiť reťazcové pole v jave -

Vlastnosti:

• Monitorovanie WAN v reálnom čase vám pomôže zaistiť, aby obvody WAN fungovali podľa očakávaní, a to pomocou metrík Cisco IP SLA, syntetického testovania prenosu a vlastného limitu výkonu a výstrah.
• Poskytuje zariadenie na plánovanie a meranie kvality hlasu vopred pre nové nasadenia VoIP.
• Môže poskytnúť cenné informácie, ako je stav, zdravie a využitie kufrov SIP a kufrov CUBE, a audio a video hovorov.

Verdikt: Spoločnosť SolarWinds poskytuje toto riešenie na monitorovanie, varovanie a riešenie problémov s VoIP a kvalitou siete. Budete môcť získať podrobný prehľad o metrikách QoS na meranie kvality hovoru.

# 2) 3CX

Najlepšie pre akejkoľvek veľkosti podniku alebo odvetvia.

Cena: 3CX ponúka tri cenové plány, t.j. Standard (zadarmo), Pro (1,08 USD na používateľa mesačne) a Enterprise (1,31 USD na používateľa mesačne).

3CX je telefón VoIP. Je k dispozícii lokálne pre systémy Linux aj Windows. Nasadenie v cloude je k dispozícii pre váš účet Google, Amazon alebo Azure. Má funkcie samoinštalácie a správy. Jeho mobilná aplikácia je k dispozícii pre zariadenia so systémom Android a iOS.

Vlastnosti:

• Poskytuje výkonné a ľahko použiteľné softvérové ​​telefóny pre Windows a Mac.
• Poskytuje pokročilé funkcie pre videokonferencie.
• Má pokročilé funkcie call centra, ako je pokročilé hlásenie kontaktných centier, pokročilé stratégie radov, štatistika v reálnom čase atď.
• Tento nástroj vám umožní vizuálne vytvoriť toky hovorov a hlasových aplikácií.

Verdikt: Spoločnosť 3CX poskytuje ústredňu, ktorá vám pomáha spravovať telefóny v reálnom čase. Podľa recenzií sa dá ľahko nastaviť a je bohatá na platformu funkcií.

Webová stránka: 3CX

# 3) ZoiPer

Najlepšie pre malé až veľké podniky a jednotlivci.

Cena: ZoiPer je k dispozícii za 43,97 dolárov. Ponúka tiež bezplatnú verziu s obmedzenými funkciami, ako sú hlasové hovory c2 atď. Pre súpravu SDK ponúka flexibilné možnosti licencovania pre jednotlivých používateľov alebo neobmedzené množstvo osôb.

ZoiPer poskytuje VoIP softvér. Podporuje Windows, Mac, Linux, iOS a Android. ZoiPer tiež poskytuje SDK, ktoré bude kompletným balíkom nástrojov SIP. Poskytne vám prístup do základných knižníc ZoiPer. Táto sada SDK pomôže vývojárom pri hlasových a videohovoroch, okamžitých správach atď.

Vlastnosti:

• ZoiPer vám poskytne kvalitný zvuk, aj keď máte starší hardvér.
• Poskytuje kompatibilitu s väčšinou poskytovateľov služieb VoIP a pobočkových ústrední.
• Nová verzia aplikácie ZoiPer, t.j. ZoiPer 5, má funkcie intuitívneho rozhrania, kontaktov, videa, dvojitého vytáčania a šifrovania.

Verdikt: Pretože ZoiPer je zabudovaný v oldsk001 C / C ++ a pri zostavovaní dôjde k nízkemu využitiu pamäte a procesora. Softvérové ​​riešenie ZoiPer môžu používať poskytovatelia služieb, call centrá, integrátori VoIP atď.

Webová stránka: ZoiPer

# 4) 8 * 8

Najlepšie pre malé a stredné podniky.

Cena: 8 * 8 má päť cenových plánov, t.j. 8 * 8 Express (12 $ mesačne na používateľa), X Series X2 (25 $ mesačne na používateľa), X Series X4 (45 $ mesačne na používateľa), X Series X6 (110 $ mesačne na používateľa), X Series X8 (172 $ za mesiac na používateľa). Ponúka tarifu 8 * 8 Express na 30 dní zadarmo.

8 * 8 má riešenia systému Cloud Business Phone, Cloud Contact Center a Video Conferencing. Má funkcie pre nahrávanie hovorov, medziplatformové tímové správy a zabezpečenie na podnikovej úrovni. Umožní vám zdieľať obrazovku s HD videokonferenciami.

Vlastnosti:

• Plán 8 * 8 Express poskytuje neobmedzené volania v rámci USA a Kanady.
• Séria X X2 umožní neobmedzené volanie v 14 krajinách.
• Séria X X4 umožní neobmedzené volanie v 47 krajinách.
• Séria X X6 tiež umožní neobmedzené volanie v 47 krajinách.

Verdikt: Poskytuje mobilné a desktopové aplikácie. Ponúka funkcie jednotného prihlásenia a osobnú analýzu hovorov. Platforma má dobré recenzie na svoje funkčnosti, ľahko použiteľné rozhranie a mobilnú aplikáciu.

Webová stránka: 8 * 8

# 5) Skype

Najlepšie pre malé až veľké podniky a živnostníci.

Cena: Skype ponúka plán zadarmo. Pre medzinárodné volania má možnosti volania pre USA (3,59 USD mesačne), Indiu (9,59 USD mesačne) a Severnú Ameriku (8,39 USD mesačne).

Skype Web vám pomôže spojiť sa s ľuďmi odkiaľkoľvek. Môžete volať na mobilné telefóny a pevné linky. Poskytuje možnosť odosielať textové správy kedykoľvek a kdekoľvek. Poskytuje end-to-end šifrovanie, ktoré vám pomôže uchovať vaše citlivé konverzácie v súkromí.

Skype je možné používať na telefónoch, počítačoch a tabletoch. Podporuje tiež Alexa a Xbox. Má dostupné ceny za medzinárodné hovory.

Vlastnosti:

• Má funkcie, ktoré vám pomôžu uskutočniť rozhovor na Skype.
• Funkcia galérie uloží všetky súbory, odkazy a fotografie osobitne pre konkrétny kontakt.
• Skype môže poskytnúť miestne telefónne čísla pre 26 krajín.
• Má funkciu živých titulkov.
• Má funkciu nahrávania hovoru, ktorá vám umožní zachytiť špeciálne okamihy.

Verdikt: Skype umožní audio a HD videohovory a má funkcie inteligentných správ. Umožní vám tiež zdieľať obrazovku.

Webová stránka: Skype

# 6) Ekiga

Cena: Ekiga je bezplatný a otvorený nástroj.

Ekiga je bezplatný nástroj s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý má funkcie pre softvér Softphone, videokonferencie a okamžitý komunikátor. Podporuje platformy Windows a Linux. Má grafické používateľské rozhranie, a preto sa bude ľahšie používať. Môžete uskutočňovať zvukové a videohovory zadarmo.

Vlastnosti:

• Umožní vám uskutočňovať zvukové a videohovory na pevné linky a mobilné telefóny.
• Poskytuje zvuk HD a kvalitu videa DVD.
• Umožní vám odosielať SMS na mobilné telefóny, ak to podporuje poskytovateľ služieb.
• Podporuje štandardné telefónne funkcie, ako je podržanie hovoru, presmerovanie hovoru atď.

Verdikt: Ekiga je testovaná s rôznymi softfónmi, handphone, PBX a poskytovateľmi služieb. Má funkcie kompatibilné s SIP, kompatibilné s H.323v4 a dialógové informačné oznámenia SIP.

Webová stránka: Ekiga

# 7) Jitsi

Najlepšie pre malé a veľké podniky.
Cena: Jitsi je bezplatný nástroj otvoreného zdroja.

Jitsi je zbierka projektov s otvoreným zdrojovým kódom, ktoré vám poskytujú funkcie pre videokonferencie pre web a mobilné zariadenia. Pokročilé koncepty smerovania videa, ako sú simulcast, odhady šírky pásma, škálovateľné kódovanie videa atď., Podporuje Jitsi.

Vlastnosti:

• Most Jitsi-video je serverová súčasť servera XMPP s viacerými používateľmi.
• Jibri podporuje Jitsi Meet pre nahrávanie a živé vysielanie.
• libJitsi je knižnica médií Java, ktorú je možné použiť na bezpečnú zvukovú a obrazovú komunikáciu.
• Jitsi Desktop je starší používateľský agent SIP a XMPP.

Verdikt: Jitsi-meet možno použiť na videokonferencie. Poskytne vám bezpečné, jednoduché a škálovateľné riešenie.

Webová stránka: Jitsi

# 8) MicroSIP

Najlepšie pre malé a veľké podniky.
Cena: Je to bezplatný nástroj s otvoreným zdrojovým kódom.

MicroSIP je softvér SIP. Podporuje OS Windows. Je založený na PJSIP. Vďaka tomuto nástroju otvoreného zdroja budú hovory medzi ľuďmi bezplatné. Hovory sa budú uskutočňovať prostredníctvom otvoreného protokolu SIP.

Vlastnosti:

• Umožní vám to uskutočňovať vysoko kvalitné hovory VoIP.
• Môžete volať medzi ľuďmi alebo na bežných telefónoch.
• Ponúka medzinárodné hovory za lacné ceny.
• Môže byť použitý pre funkcie ako hlas, video, jednoduché správy atď.
• Je kompatibilný so štandardmi SIP.

Verdikt: Pretože je MicroSIP napísaný v jazykoch C a C ++, bude možné využitie systémových prostriedkov len minimálne. Využitie RAM bude menej ako 5 MB. Pokiaľ ide o kvalitu hlasu, podporuje najlepšie hlasové kodeky, ako napríklad Opus @ 24 kHz, G.711 A-Law (PCMA) atď.

Webová stránka: MicroSIP

# 9) TeamSpeak

Najlepšie pre hráči.

Cena: TeamSpeak má tri možnosti licencovania, t.j. Bezplatná serverová licencia, hráčska licencia a komerčná licencia (získať cenovú ponuku). Cena bude závisieť od počtu požadovaných slotov servera a virtuálnych serverov. Pre 64 slotov a 1 virtuálny server budú náklady 55 dolárov, 128 slotov a 2 virtuálne servery budú stáť 100 dolárov atď.

TeamSpeak je platforma VoIP pre online hranie. Umožní vám hostiť váš vlastný súkromný server. Má mobilnú aplikáciu a SDK. S TeamSpeak bude využitie zdrojov najnižšie v porovnaní s iným softvérom VoIP. Poskytuje 3D priestorový zvuk.

Vlastnosti:

• Poskytuje šifrovanie na vojenskej úrovni a pokročilé kontroly povolení.
• Podporuje kodeky CELT, Speex a Opus.
• Poskytuje možnosť priameho zasielania správ a neobmedzeného prenosu súborov.
• Podporuje Gamepad a Joystick.

Verdikt: TeamSpeak vám poskytuje úplnú kontrolu prostredníctvom pokročilých ovládacích prvkov povolení, napríklad kto môže hovoriť, kto sa môže pripojiť ku kanálom atď. Poskytuje režim offline alebo funkcie LAN. Môže byť použitý na zariadeniach so systémom Windows, Mac, Linux, Android a iOS.

Webová stránka: TeamSpeak

# 10) Twinkle

Najlepšie pre Používatelia systému Linux.
Cena: Twinkle je zadarmo.

Twinkle je softphone pre OS Linux. Môže sa použiť na komunikáciu VoIP a okamžité správy prostredníctvom protokolu SIP. Je to užitočné pre priamu komunikáciu z IP telefónu na IP telefón alebo na smerovanie vašich hovorov a správ v sieti cez SIP proxy.

Open Sound System (OSS) a Advanced Linux Sound Architecture sú dva zvukové ovládače, ktoré podporuje Twinkle.

Vlastnosti:

• Poskytuje bezpečnostné funkcie, ako je skrytie identity, bezpečná hlasová komunikácia ako ZRTP / SRTP a podpora autentifikácie digestu AKAv1-MD5 pre všetky požiadavky SIP.
• Umožní vám 3-cestný konferenčný hovor.
• Má funkcie ako poznámka, smer hovoru pre viac možností, prepojenie hovoru s konzultáciou, odmietnutie hovoru, DND atď.
• Podporuje používateľom definované skripty spustené pri udalostiach hovoru.

Verdikt: Získate základné funkcie okamžitých správ, ako je odosielanie a prijímanie textových správ. Twinkle podporuje rôzne zvukové kodeky ako G.711 A-law a poskytuje spracovanie AGC, redukciu šumu, VAD a AEC.

Webová stránka: Twinkle

# 11) Viber

Najlepšie pre malé až veľké podniky a živnostníci.
Cena: Viber ponúka plán uskutočňovania neobmedzených hovorov po celom svete za 8,99 USD mesačne. Ponúka tiež bezplatný plán.

Viber je aplikácia, ktorá má funkcie pre VoIP a okamžité správy. Umožní vám uskutočňovať hovory a správy komukoľvek a odkiaľkoľvek. Má rôzne funkcie pre volanie a zasielanie správ. Podporuje rôzne platformy. Pomocou Viberu môžete uskutočňovať zvukové a videohovory.

Vlastnosti:

• Má funkčnosť pre skupinové chaty.
• Poskytuje veľa nálepiek a súborov GIF na vyjadrenie vašich myšlienok.
• Pomocou Viberu môžete odosielať okamžité hlasové správy a videosprávy.
• Umožní vám odosielať fotografie a videá.
• Viber vám umožní zdieľať videá, hudbu atď. V rozhovoroch.

Verdikt: Viber má pokročilé funkcie zabezpečenia, ako napríklad šifrovanie typu end-to-end a overenie totožnosti osoby, s ktorou chatujete. Má obchodné riešenia, ako sú reklamy, komunity, obchod, obchodné správy a propagačné nálepky.

Webová stránka: Viber

# 12) HotTelecom

implementácia prioritného frontu c ++

Najlepšie pre malé obchodné podniky a osobné použitie. Ak pracujete s call centrami, marketingom, predajom a dopravou a hľadáte služby pre globálnu komunikáciu, potom je HotTelecom vašou voľbou

Cena služby HotTelecom: Je to dobrá voľba pre službu VoIP. Medzi jeho cenové možnosti patrí t.j. virtuálne čísla (začína od 5 USD mesačne) , bezplatné čísla (začína od 7 dolárov mesačne) a virtuálna PBX (začína od 15 USD mesačne) . Požiadajte ich o ďalšie cenové možnosti.

HotTelecom je poskytovateľ VoIP, ktorý je ideálny pre podniky pracujúce s obmedzeným rozpočtom. Je to jednotné kontaktné miesto pre virtuálne číslo so širokou škálou smerov, služieb a dokonalej kvality zvuku. Služby HotTelecom je možné využiť na presmerovanie hovorov na akékoľvek zariadenie na celom svete.

Vlastnosti

• Široké pokrytie s telefónnymi číslami viac ako 100 krajín.
• Rýchla a pohotová podpora klientov.
• Nastavte si do 24 hodín od služby Cloud PBX so širokou škálou funkcií pre svoje podnikanie.

Verdikt: Produkt je vhodný na presmerovanie hovorov vďaka najširšej databáze telefónnych čísel vo viac ako 100 krajinách a cenovo priaznivým cenám.

HotTelecom ponúka flexibilné možnosti určovania cien, ktoré môžu využiť všetky druhy podnikania, počnúc malými podnikmi (jednočlenné pásmo) až po podnikovú úroveň. Ľahko sa používa aj pomocou jednoduchého procesu registrácie účtu.

Záver

Softvér VoIP je možné zvoliť na základe spoľahlivosti služby a funkcií. Skontrolujte tiež, či existujú nejaké počiatočné alebo skryté náklady. Slobodný softvér môže niekedy obsahovať skryté výpredaje. V tomto článku sme preskúmali niektoré z najlepších riešení VoIP.

3CX poskytuje riešenia pre integráciu tokov hovorov Designer, Contact Center, Hotel PBX a CRM. ZoiPer je softvér, ktorý poskytuje kvalitný zvuk aj na staršom hardvéri.

Riešenie 8 * 8 VoIP má funkcie videokonferencií v rozlíšení HD, zdieľania obrazovky, nahrávania hovorov atď. TeamSpeak je platforma VoIP pre online hranie. Ekiga, Jitsi a MicroSIP sú bezplatný softvér VoIP.

Dúfam, že vám tento článok pomôže vybrať ten správny softvér VoIP pre vaše podnikanie.

Výskumný proces:

• Čas potrebný na preskúmanie tohto článku: 17 hodín.
• Celkový počet skúmaných nástrojov: 13
• Najlepšie nástroje do užšieho výberu: 10

Odporúčané čítanie

• 10+ najlepších poskytovateľov služieb VoIP pre domáce a obchodné telefóny v roku 2021
• 9 najlepších nástrojov na testovanie VoIP: Nástroje na testovanie rýchlosti a kvality VoIP (ZOZNAM 2021)
• 10 najlepších softvérov call centra v roku 2021 (iba TOP selektívne)
• 8 NAJLEPŠÍCH bezplatných služieb konferenčných hovorov v roku 2021 (IBA NAJVYŠŠIE selektívne)
• Top 10 spoločností poskytujúcich testovacie mobilné služby
• Najlepšie nástroje na testovanie softvéru 2021 (QA Test Automation Tools)
• 10 najlepších softvérov na rozpoznávanie hlasu (rozpoznávanie reči v roku 2021)
• Úloha pomocníka QA pri testovaní softvéru