10 best rmm software remote monitoring management tools 2021
Zoznam a porovnanie najpopulárnejších softvérových nástrojov RMM. Vyberte si najlepší nástroj na vzdialené sledovanie a správu na základe vašich obchodných požiadaviek:
Softvér na diaľkové monitorovanie a správu je aplikácia pre riadených poskytovateľov služieb IT, ktorí proaktívne a na diaľku monitorujú koncové body, siete a počítače klientov.
Možno ho rozdeliť do dvoch typov, t. J. Cloudové a miestne. V tomto článku nájdete podrobné vysvetlenie najlepších nástrojov na diaľkové monitorovanie a správu (softvérové nástroje RMM), ktoré sa používajú na celom svete.
Čo sa dozviete:
- Funkcie softvéru RMM
- Výhody nástrojov RMM
- Zoznam najlepších nástrojov na diaľkové monitorovanie a správu
- Záver
Funkcie softvéru RMM
Nástroj RMM môže zhromažďovať užitočné údaje o klientskom softvéri, hardvéri a sieťach, sledovať zdravie sietí a systémov a monitorovať rôzne koncové body a klientov. Môže poskytovať správy o činnosti a údaje MSP. V prípade akýchkoľvek problémov môže generovať varovania a lístky.
Sieť Channel Pro preskúmala použitie nástrojov RMM a došla k výsledkom uvedeným v grafe nižšie.
(obrázok zdroj )
Softvér RMM vám pomôže s automatizáciou bežných úloh, ako je oprava softvéru a aktualizácie operačného systému. Táto funkcia je obzvlášť užitočná, ak musíte odosielať aktualizácie veľkým dávkam strojov. Na automatizáciu úloh niektoré nástroje podporujú písanie skriptov, niektoré umožňujú prispôsobenie vopred vytvorených skriptov alebo niektoré poskytujú editory typu drag-and-drop.
Pomocou nástrojov RMM môžu poskytovatelia spravovaných služieb poskytovať svojim klientom proaktívne a komplexné riadenie koncových bodov.
Výhody nástrojov RMM
- Automatizácia IT procesov.
- Technici môžu vyriešiť problémy bez fyzickej prítomnosti.
- Zlepšená produktivita.
- Znížené náklady.
Zoznam najlepších nástrojov na diaľkové monitorovanie a správu
Nižšie je uvedený zoznam najpopulárnejších nástrojov RMM, ktoré sa používajú na celom svete.
- SolarWinds RMM
- NinjaRMM
- Von
- Paessler PRTG
- RemotePC
- Kontinuum
- Comodo One
- ConnectWise Automate
- Kaseya VSA
- Ninja RMM
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- Pulseway
- AnyDesk
Porovnanie najlepších softvérových riešení RMM
| Najlepšie pre | Plošina | Nasadenie | Skúška zadarmo | cena | |
|---|---|---|---|---|---|
ConnectWise Automate  | Malé a stredné podniky | Windows | Cloudové a miestne | K dispozícii | ConnectWise AutomateDostat ponuku |
SolarWinds RMM  | Malé až veľké firmy a nezávislí pracovníci. | Windows, Mac a Linux. | Cloudovo hostované a miestne. | 30 dní | Dostat ponuku |
NinjaRMM  | Malé a stredné podniky a nezávislí pracovníci. | Windows, Mac, Linux, iOS a Android. | Miestne a cloudové | K dispozícii 30 dní | NinjaRMMDostat ponuku |
Von  | Malé až veľké podniky poskytujúce IT služby, interné IT a nezávislí pracovníci. | Zariadenia so systémom Windows, Mac, Linux, Android a iOS | - | 30 dní | Dostat ponuku |
RemotePC  | Veľkosť firmy | Windows, Mac a Linux | Cloud a web | Pri prémiových plánoch je k dispozícii 30 dní. | Spotrebiteľ: 22,12 dolárov prvý rok SOHO: 52,12 dolárov prvý rok Tím: 187,12 dolárov - prvý rok Podnik: prvý rok 374,62 USD. |
Kontinuum  | Podnikové MSP | - | - | Demo k dispozícii | RemotePCDostat ponuku |
Comodo One  | Malé podniky | Windows, Mac a Linux. | Hostiteľ v cloude | Nie | Comodo Onezadarmo |
Kaseya VSA  | Malé a veľké podniky. | Windows, Mac, Linux, iOS a Android. | - | K dispozícii | Kaseya VSADostat ponuku |
| AnyDesk | Malé až veľké firmy a živnostníci. | Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi a Chrome OS. | Hostené v cloude a na mieste. | K dispozícii | Lite: 10,99 dolárov / mesiac, Profesionál: 20,99 dolárov / mesiac, Sila: 52,99 dolárov / mesiac. |
# 1) SolarWinds RMM
Najlepšie pre malé až veľké podniky a živnostníci.
Ceny RMM SolarWinds : SolarWinds ponúka pre tento produkt bezplatnú skúšobnú verziu. Môžete získať cenovú ponuku pre podrobnosti o jeho cene.
SolarWinds RMM vám poskytuje sadu nástrojov, pomocou ktorých budete schopní zabezpečiť, udržiavať a zlepšovať IT na jednom paneli. Zahŕňa funkcie ako zisťovanie v sieti, vzdialený prístup, správy atď. Podporuje vzdialené sledovanie stolových počítačov, notebookov, serverov, mobilných telefónov atď. V rôznych operačných systémoch, ako sú Windows, Mac a Linux.
Vlastnosti:
- Má funkcie správy hesiel.
- Správca dokumentácie vám pomôže so štandardizáciou klientskej dokumentácie.
- Môže vykonávať vzdialené monitorovanie pre virtuálne stroje, sieťové zariadenia a mobilné zariadenia.
- Poskytuje údaje založené na údajoch o bezpečnosti, efektívnosti a čiernych zoznamoch webov.
- Má funkcie monitorovania zabezpečenia, výstrah a výkonu, podrobných rolí a povolení a automatizácie a hromadných akcií.
Verdikt: Poskytuje oveľa viac funkcií, ako je správa opráv, zálohovanie a obnova, automatizácia a skriptovanie atď., Na jednej platforme.
=> Stiahnite si zadarmo# 2) NinjaRMM
Najlepšie pre Poskytovatelia riadených služieb (MSP), podniky poskytujúce IT služby a malé a stredné podniky / spoločnosti so stredným trhom s malými oddeleniami IT.
Ceny NinjaRMM : NinjaRMM ponúka bezplatnú skúšobnú verziu svojho produktu. Cena Ninja je za jednotlivé zariadenia na základe potrebných funkcií.
NinjaRMM poskytuje intuitívny softvér na správu koncových bodov pre poskytovateľov spravovaných služieb (MSP) a odborníkov v oblasti IT, ktorí im umožňujú proaktívne spravovať problémy s IT odkiaľkoľvek.
S Ninja získate kompletnú sadu nástrojov na monitorovanie, správu, zabezpečenie a vylepšenie všetkých vašich sieťových zariadení a pracovných staníc, notebookov a serverov Windows a Mac bez ohľadu na ich umiestnenie.
Vlastnosti:
- Monitorujte všetky svoje pracovné stanice, notebooky a servery so systémom Windows a MacOS.
- Na diaľku spravujte všetky svoje zariadenia bez toho, aby ste koncových používateľov rušili, a to pomocou robustnej sady vzdialených nástrojov.
- Automatizujte opravy operačného systému a aplikácií tretích strán pre zariadenia so systémom Windows a MacOS.
- Štandardizujte nasadenie, konfiguráciu a správu zariadení pomocou výkonnej automatizácie IT.
- Priamo prevezmite kontrolu nad zariadeniami so vzdialeným prístupom.
Verdikt: NinjaRMM vybudovala výkonnú a intuitívnu platformu pre správu IT, ktorá zvyšuje efektivitu, znižuje objemy lístkov, zlepšuje časy rozlíšenia lístkov a ktoré IT profesionáli radi používajú.
=> Navštívte webovú stránku NinjaRMM# 3) Vypadni
Najlepšie pre malé až veľké podniky poskytujúce IT služby, interné IT a nezávislí pracovníci.
Ceny spoločnosti Atera : Jedná sa o rušivý cenový model, ktorý umožňuje používateľom platiť fixné mesačné náklady, ktoré zahŕňajú neobmedzené množstvo zariadení a koncových bodov a ponúkajú pevné, transparentné a predvídateľné ceny. Vyskúšajte 100% zadarmo na 30 dní.
Atera je špičková sada nástrojov „vzdialeného monitorovania a riadenia“ typu „všetko v jednom“ pre MSP a IT profesionálov. Atera obsahuje všetko, čo potrebujete, v jednom cenovo dostupnom a plne integrovanom riešení.
Podporuje zariadenia s Windows, Mac, Linux, Android a iOS. Okrem funkcií, ako je Patch Management a Remote Control, poskytuje funkcie kompletného denníka aktivít, reportov a analýz, sledovania majetku a inventára atď.
Vlastnosti:
- Všetko v jednom: RMM, PSA, vzdialený prístup, antivírus, správa opráv, správy, fakturácia, zálohovanie, zisťovanie v sieti a ešte oveľa viac!
- 79 dolárov na technika s neobmedzeným počtom zariadení.
- Žiadne zmluvy ani skryté poplatky, kedykoľvek zrušiť.
- Zákaznícka podpora nonstop, 100% zadarmo.
- Budete môcť porovnávať kľúčové finančné metriky s odvetvovými metrikami prostredníctvom integrovanej referenčnej hodnoty v reálnom čase.
- Môže poskytovať predkonfigurované úlohy správy a údržby serverom a pracovným staniciam.
- Má funkcie pre správu mobilných technikov, fakturáciu a fakturáciu a prehľady a analýzy.
- Poskytuje 12 druhov rôznych správ.
Verdikt: Atera je dokonalá sada nástrojov RMM typu všetko v jednom pre MSP a IT profesionálov. Fixné náklady, neobmedzený počet zariadení. Je to také jednoduché. Vyskúšajte 100% zadarmo na 30 dní.
=> Navštívte webovú stránku Atera# 4) Paessler PRTG
Najlepšie pre malé a veľké podniky.
Ceny spoločnosti Paessler PRTG : Bezplatná skúšobná verzia je k dispozícii 30 dní bez obmedzenia. PRTG má šesť cenových plánov, t. J. PRTG 500 (1 600 dolárov), PRTG 1 000 (2 850 dolárov), PRTG 2 500 (5950 dolárov), PRTG 5 000 (1 500 dolárov), PRTG XL (1 500 000 dolárov) a PRTG XL5 (6 60000 dolárov).
PRTG môže vykonávať monitorovanie všetkých systémov, zariadení, prenosu a aplikácií. Je určený na sledovanie celej vašej IT infraštruktúry vrátane prenosu, paketov, aplikácií atď. Podporuje rôzne technológie ako SNMP, technológie toku, Ping, SQL atď.
Vlastnosti:
- Má funkcie pre automatické zisťovanie v sieti, Mapy a Výstrahy.
- Môže zhromažďovať rôzne štatistiky zo strojov, softvéru a zariadení, ktoré vám pomôžu s monitorovaním šírky pásma.
- Má viac ako 200 typov snímačov.
- Monitorovať možno všetko vo vašej infraštruktúre, ako napríklad stav Ping, sieťový prenos, IoT , Cloudové služby atď.
Verdikt: Paessler PRTG je k dispozícii ako hosťovaná verzia alebo pre Windows. Poskytuje vám rôzne výhody, ako je bezplatná skúšobná verzia, riešenie typu „všetko v jednom“ a rýchla podpora zákazníkov.
=> Navštívte webovú stránku Paessler PRTG# 5) RemotePC
Najlepšie pre jednoduché použitie a bezpečnosť.
Cena RemotePC : RemotePC ponúka štyri cenové plány, Consumer (22,12 dolárov - prvý rok), SOHO (52,12 dolárov - prvý rok), Team (187,12 dolárov - prvý rok) a Enterprise (374,62 dolárov - prvý rok). Pre tímové a podnikové plány je k dispozícii 30-dňová bezplatná skúšobná verzia.
RemotePC je riešením pre vzdialený prístup k počítačom. Pomôže vám pripojiť sa a pracovať z domu alebo na služobnej ceste. Budete môcť spravovať súbory, prenášať údaje a tlačiť dokumenty na diaľku, ale bez námahy. Pomôže vám to spolupracovať.
Vlastnosti:
- RemotePC poskytuje funkciu ochrany heslom.
- Poskytuje funkcie pre vzdialenú tlač a ľahký prenos súboru.
- Má výkonné možnosti integrácie a poskytuje dobrú kompatibilitu.
- Je to ľahké riešenie, a preto pracuje rýchlo a efektívne.
Verdikt: RemotePC je platformovo nezávislé riešenie pre vzdialený prístup. Platforma je bezpečná, škálovateľná a prístupná cez web.
=> Navštívte tu a využite zľavu 50% zo služby RemotePC# 6)Kontinuum
Najlepšie pre podnikové MSP.
Cena: Môžete získať cenovú ponuku pre rôzne produkty, ako sú Continuum Fortify, Continuum Command, Continuum Recover, Continuum Assist a Continuum Enable.
Continuum poskytuje rôzne produkty ako Continuum Fortify, Continuum Command, Continuum Recover, Continuum Assist a Continuum Enable. Continuum Command je platforma pre vzdialené monitorovanie a správu. Je k dispozícii pre servery, desktopy, siete a mobilné telefóny. Poskytuje ochranu bez ohľadu na prostredie zariadenia.
Vlastnosti:
- Continuum Command for Network má funkcie integrácie s Auvikom, ktoré zaisťujú lepšiu viditeľnosť klientskych sietí a správu sieťových zariadení, ako sú smerovače, prepínače, brány firewall a radiče Wi-Fi.
- Continuum Command pre mobilné telefóny má vlastnosti dynamického komplexného riadenia zabezpečenia a dodržiavania predpisov, interaktívneho palubného panela, zjednotenej konzoly a rýchlej registrácie.
- Continuum Command pre servery a stolné počítače má funkcie úrovne 1-3 podpory od tímu NOC, nasadenie opráv, inteligentné hlásenie a dôležité možnosti integrácie.
Verdikt: Táto platforma vám prinesie výhody posilnenia ochrany koncových bodov, odstránenia rozdielov v zručnostiach, zvýšenia efektívnosti a zrýchlenia obchodných cieľov.
Webová stránka: Kontinuum
# 7) Comodo One
Najlepšie pre malé podniky.
Cena: zadarmo
(obrázok zdroj )
Comodo One je platforma RMM poháňaná Itarianom. Funguje pre sieťové koncové body, počítače a mobilné zariadenia. Pomôže vám pri správe celej IT infraštruktúry. Táto platforma funguje na monitorovanie sietí LAN, WAN, cloudových služieb, hybridných systémov a webových aplikácií.
Vlastnosti:
- Comodo One má funkcie pre správu mobilných zariadení, správcu mobilných aplikácií a automatizovaného správcu opráv.
- Má monitor výkonu siete a pomôcku na hodnotenie rizík.
- Má funkcie pre audit systému, manažéra zásob, mapovača topológie a súlad so zásadami.
- Táto platforma má možnosti predaja cestovných lístkov a sledovania úloh.
Verdikt: Má zariadenie na vzdialený prístup a zdieľanie s počítačom. Pomôže technikom pri riešení problému zo vzdialených zariadení. Poskytuje tiež doplnky ako Ochrana DDoS , Služby DNS, cloudové úložisko atď.
Webová stránka: Comodo One
# 8) ConnectWise Automate
Najlepšie pre malé a stredné podniky.
Cena: Môžete získať cenovú ponuku pre podrobnosti o jeho cene. ConnectWise Automate je možné vyskúšať zadarmo. Podľa recenzií vám spoločnosť bude účtovať jednorazové implementačné poplatky, ktoré začínajú na 700 USD.
ConnectWise Automate automatizuje manuálne úlohy, ako je vytváranie a údržba inventára majetku, detekcia zariadení a nasadenie agentov do koncových bodov. Poskytuje vám jediný zdroj monitorovania a hlásenia pre relácie diaľkového ovládania. Má viac ako 500 hotových monitorov.
Vlastnosti:
- ConnectWise automate môže vykonávať zisťovanie majetku v akejkoľvek sieti a automatizovať nasadenie agenta. Podporuje inventár agentov aj agentov.
- Poskytuje nástroj na správu opráv, ktorý vám pomôže automatizovať opravu.
- Zvyšuje produktivitu technikov podporou agentov a správy koncových bodov bez agentov.
- Má funkcie správy počítačov a serverov, správcu virtualizácie a podporu vzdialených používateľov.
Verdikt: ConnectWise automate je platforma na sledovanie a správu aktív IT. Táto platforma poskytuje modul zabezpečenia, ktorý pomáha používateľom so správou antivírusových programov, programov proti malwaru, ochrany e-mailov, šifrovania atď.
za čo z toho nie je zodpovedný tím?
Webová stránka: ConnectWise Automate
# 9) Kaseya VSA
Najlepšie pre malé a veľké podniky.
Cena: Pre zariadenie Kaseya VSA je k dispozícii bezplatná skúšobná verzia. Môžete kontaktovať spoločnosť a získať demo. Podľa online recenzií ponúka ceny založené na jednotlivých používateľoch každý mesiac.
Spoločnosť Kaseya VSA poskytuje platformu pre riešenia vzdialeného monitorovania a správy koncových bodov. Budete môcť nasadiť automatizáciu založenú na zásadách s proaktívnou nápravou. Táto platforma vám tiež pomôže s automatizáciou nasadenia softvéru.
Vlastnosti:
- Má funkcie pre správu opráv a zraniteľností pre Windows, Mac a aplikácie tretích strán.
- Platformu je možné rozšíriť prostredníctvom integrácie zabezpečenia a zálohovania.
- Monitorovanie výkonu siete je možné vykonávať v širokej škále operačných systémov a sieťových zariadení vrátane Windows, VMware a Linux ako platformy a databázy OS, e-mailové servery ako sieťové zariadenia.
- Táto platforma obsahuje funkcie kontextovej dokumentácie, správcu súladu a zálohovanie služieb Office 365.
Verdikt: Bez ohľadu na umiestnenie stroja budete môcť zistiť a sledovať podrobnosti systému a softvéru. Táto platforma vám umožní spojiť sa s používateľmi bez ich prerušenia pomocou funkcií diaľkového ovládania.
Webová stránka: Kaseya VSA
# 10) ManageEngine ServiceDesk Plus
Najlepšie pre malé a veľké podniky.
Cena: ManageEngine má tri cenové plány, tj. Standard, Professional a Enterprise. Pre každý z týchto plánov môžete získať cenovú ponuku. Podľa online recenzií sa cena môže pohybovať v rozmedzí od 495 do 1195 dolárov ročne.
ManageEngine poskytuje softvér IT helpdesku s funkciami správy nehôd, správy problémov, správy zmien, katalógu služieb atď. Je k dispozícii ako cloudové riešenie alebo ho možno nasadiť lokálne. Podporuje zariadenia so systémom Windows, Mac, Linux, iOS a Android.
Vlastnosti:
- Má funkcie správy majetku na objavovanie, sledovanie a správu hardvérových a softvérových prostriedkov IT.
- Poskytuje konzervované a vlastné správy.
- Výkon IT technickej podpory je možné monitorovať v reálnom čase pomocou prispôsobiteľného panela.
- Má funkcie pre katalóg služieb, ktoré vám pomôžu predviesť zákazníkom dostupné IT služby.
Verdikt: ManageEngine ServiceDesk je riešenie s viacerými funkciami pre správu aktív a technickú podporu. Poskytne vám plný prehľad o problémoch IT a pomôže vám ich zvládnuť.
Webová stránka: ManageEngine
# 11) Pulseway
Najlepšie pre malé až veľké podniky a živnostníci.
Cena: Pulseway poskytuje flexibilné cenové plány pre MSP a systémových administrátorov. Cena za správu systému sa začína na 85 dolároch mesačne. Ak chcete Pulseway používať na osobné použitie na sledovanie 2 osobných počítačov, môžete sa bezplatne zaregistrovať.
Platforma vzdialeného monitorovania a správy Pulseway poskytuje riešenie v reálnom čase, ktoré sa ľahko používa a je možné ho rýchlo nasadiť. Pomôže vám s centrálnym monitorovaním, správou a automatizáciou vašich IT systémov.
Funkcia správy opráv je k dispozícii pre Windows a aplikácie tretích strán. Funkcia vzdialenej pracovnej plochy vám umožní nenáročné spojenie s počítačom.
Vlastnosti:
- Pulseway má funkcie pre správu opráv a pokročilú automatizáciu.
- Môže byť použitý pre všetky platformy.
- Má funkcie pre biele označovanie a podávanie správ.
- Poskytuje doplnky pre správu opráv tretích strán, antivírus Pulseway, softvér na správu firiem, zálohovanie atď.
Verdikt: Táto platforma slúži na monitorovanie a automatizáciu všetkého. Podporuje riešenie problémov prostredníctvom mobilnej aplikácie.
Webová stránka: Pulseway
# 12) AnyDesk
Najlepšie pre malé až veľké podniky a živnostníci.
Cena: AnyDesk ponúka tri cenové plány, tj. Lite (10,99 USD mesačne), Professional (20,99 USD mesačne) a Power (52,99 USD mesačne). Dá sa to vyskúšať zadarmo. Všetky uvedené ceny sú za ročné zúčtovanie.
AnyDesk poskytuje prispôsobiteľnú aplikáciu Vzdialená plocha, ktorá poskytuje funkcie vzdialenej tlače, prenosu súborov, diaľkového ovládania z mobilu do počítača a automatického zisťovania. Umožní vám to zmeniť používateľské rozhranie tak, aby zodpovedalo vašej značke. Môže zaznamenávať relácie. Poskytuje štandardné zabezpečenie bankovníctva využitím technológie TLS 1.2.
Vlastnosti:
- Každé pripojenie bude overené asymetrickým šifrovaním RSA 2048.
- AnyDesk vám poskytne plynulý zážitok na obrazovke so 60 snímkami za sekundu.
- Umožní vám to použiť rozhranie príkazového riadku na skriptovanie vlastného rozhrania.
- Bude fungovať hladko aj pri šírke pásma 100 KB / s.
- Pre vaše bezpečnostné požiadavky môže AnyDesk Enterprise poskytnúť prispôsobené riešenia.
Verdikt: AnyDesk je ľahká aplikácia a nevyžaduje inštaláciu. Využíva pre svoje servery telekomunikačnú technológiu Erlang, a preto poskytuje maximálne spoľahlivé riešenie.
Záver
Na záver tohto článku môžeme povedať, že Continuum Command, SolarWinds, Comodo One a ConnectWise Automate sú špičkové softvérové nástroje RMM.
Continuum poskytuje riešenie pre podnikové MSP. Comodo One je cloudové riešenie a je to najlepšie pre malé firmy. Je to jediné riešenie, ktoré je k dispozícii zadarmo. SolarWinds RMM a Kaseya VSA sú najlepšie pre malé a veľké podniky.
ConnectWise Automate je platforma s bohatými funkciami a je k dispozícii pre malé a stredné podniky. Väčšina spoločností neposkytla ceny za svoje riešenie RMM. Môže to však byť 700 dolárov a viac za jednorazové poplatky. V prípade modelu založeného na predplatnom by sa to mohlo pohybovať v rozmedzí od 50 do 200 dolárov na technika za mesiac.
Náš proces kontroly: Naši autori uskutočnili podrobný výskum, aby sme vás informovali o najlepších nástrojoch RMM. Spočiatku sme vybrali užších 15 najlepších nástrojov, ale neskôr sme ich na základe funkcií, recenzií a cien filtrovali na 10 najlepších nástrojov. Celý tento proces kontroly a prieskumu trval asi 12 hodín.
Dúfame, že ste našli najlepší softvér RMM pre vaše požiadavky!
= >> Kontaktuj nás navrhnúť zoznam tu.Odporúčané čítanie
- Najlepšie nástroje na testovanie softvéru 2021 (QA Test Automation Tools)
- 10 NAJLEPŠÍCH softvérov na správu podnikania v roku 2021 (najlepšie výberové nástroje)
- 11 najlepších nástrojov ITSM (softvér na správu IT služieb) v roku 2021
- 10 NAJLEPŠÍCH nástrojov na sledovanie cloudu pre dokonalú správu cloudu
- Top 15 NAJLEPŠÍCH softvérových nástrojov na správu úloh (najlepší správca úloh v roku 2021)
- Komplexný sprievodca po výbere najlepšieho softvéru na správu testov
- 10 najlepších softvérov na diaľkový prístup (softvér na diaľkové ovládanie) v roku 2021
- 4 základné funkcie, ktoré by nástroje na správu testov mali mať