Menu

Ukážka hlásenia o chybe

sample bug report

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Nižšie Vzorka, správa o chybe / chybe vám poskytne presnú predstavu o ako nahlásiť chybu v nástroji na sledovanie chýb?

Tu je príklad scenára, ktorý spôsobil chybu:

Predpokladajme, že vo svojej testovanej aplikácii chcete vytvoriť nového používateľa s informáciami o používateľovi. Musíte sa prihlásiť do aplikácie a prejsť do ponuky UŽÍVATELIA> Nový používateľ, potom zadajte všetky podrobnosti do formulára „Používateľ“, napríklad Prvý Meno, Priezvisko, Vek, Adresa, Telefón atď.

pridanie hodnoty do poľa

Po zadaní všetkých týchto informácií je potrebné uložiť používateľa kliknutím na tlačidlo „ULOŽIŤ“. Teraz môžete vidieť správu o úspechu s názvom „Nový používateľ bol úspešne vytvorený“.

Ukážka hlásenia chyby

Ale keď ste sa prihlásili do svojej aplikácie prihlásením a prechodom do ponuky UŽÍVATELIA> Nový používateľ, zadali ste všetky potrebné informácie na vytvorenie nového používateľa a klikli na tlačidlo ULOŽIŤ.

BANG! Aplikácia zlyhala a na obrazovke sa zobrazila jedna chybová stránka. (Zachyťte toto okno s chybovou správou a uložte ho ako súbor farby Microsoftu)

Toto je Scenár chyby a chceli by ste to nahlásiť ako BUG vo svojom nástroji na sledovanie chýb.

Ako budete efektívne hlásiť túto chybu?

Tu je vzorová správa o chybe pre vyššie uvedený príklad:
(Upozorňujeme, že niektoré polia „Hlásenie chyby“ sa môžu líšiť v závislosti od vášho systému sledovania chýb)

SPRÁVA O CHYBE VZORKU

Názov chyby: Zlyhanie aplikácie po kliknutí na tlačidlo ULOŽIŤ pri vytváraní nového používateľa.
ID chyby: (Vytvorí sa automaticky nástrojom na sledovanie chyby, keď túto chybu uložíte.)
Cesta oblasti: Ponuka POUŽÍVATELIA> Noví používatelia
Číslo zostavy: Číslo verzie 5.0.1
Závažnosť: VYSOKÁ (vysoká / stredná / nízka) alebo 1
Priorita: VYSOKÁ (vysoká / stredná / nízka) alebo 1
Priradený: Vývojár-X
Nahlásené od: Tvoje meno
Nahlásené dňa: Dátum
Dôvod: Porucha
Postavenie: Nový / otvorený / aktívny (závisí od použitého nástroja)
Prostredie: Windows 2003 / SQL Server 2005

Popis:
Zlyhanie aplikácie po kliknutí na tlačidlo ULOŽIŤ pri vytváraní novej
používateľa, a teda nemôže v aplikácii vytvoriť nového používateľa.

Kroky na reprodukciu:
1) Prihláste sa do aplikácie
dva) Prejdite do ponuky Používatelia> Nový používateľ
3) Vyplnil všetky polia s informáciami o používateľovi
4) Kliknite na tlačidlo „Uložiť“
5) Zobrazila sa chybová stránka „Výnimka ORA1090: Vložte hodnoty, chyba…“
6) Ďalšie informácie nájdete v priložených protokoloch (priložte viac protokolov týkajúcich sa chyby..AK existuje)
7) A tiež si pozrite priložený screenshot chybovej stránky.

end-to-end testovanie vs regresné testovanie

Ocakavane vysledky: Po kliknutí na tlačidlo ULOŽIŤ by ste mali byť vyzvaní k správe o úspechu „Nový užívateľ bol úspešne vytvorený“.

(Pripojte snímku obrazovky „zlyhania aplikácie“. AK existuje)

Uložiť defekt / chyba v NÁSTROJI NA ODSTRAŇOVANIE chýb. Získate ID chyby, ktoré môžete použiť na ďalšie vyhľadanie chyby.
Predvolená pošta „Nová chyba“ sa dostane k príslušnému vývojárovi a predvolenému vlastníkovi modulu (vedúci tímu alebo manažér), aby mohli vykonať ďalšiu akciu.

Súvisiace: Ak potrebujete ďalšie informácie o napísaní správy o dobrej chybe, prečítajte si náš predchádzajúci príspevok „ Ako napísať dobrú správu o chybe „.

Odporúčané čítanie

^