britsky strazny pes vyzyva nintendo aby vratilo peniaze zakaznikom ktori si kupili novy joy con z dovodu driftu
Problém „Drift“ uznaný ako „chyba dizajnu“ spoločnosťou Which?
Dlhodobý strážca spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve Ktorý? vyzvala spoločnosť Nintendo, aby vrátila peniaze všetkým zákazníkom, ktorí si zakúpili alternatívne periférne zariadenia Joy-Con v dôsledku toho, že zabalené jednotky trpia „driftom“.
ako vykonať penetračné testovanie webových stránok
„Joy-Con Drift“, ako si určite spomeniete, odkazoval na častý problém v životnosti prepínača, pri ktorom sa jeden alebo oba palcové páčky vychýlili zo stredu, čo viedlo k pohybu na obrazovke, aj keď boli páčky nehybné. Chyba viedla k početným sťažnostiam používateľov a viedlo k niekoľkým hromadným žalobám podané proti spoločnosti Nintendo, čo viedlo k tomu, že spoločnosť Nintendo zlepšila dizajn ovládača, ale otvorene pripustila, že prípady posunu by boli „nevyhnutné“.
Ktoré? nedávno vykonali nové vyšetrovanie do robustnosti a kvality výroby moderného Joy-Conu, ktorý nakoniec rozhodol, že drift je výsledkom poškodenia špinou spolu s opotrebovanými kontaktnými bodmi. Napriek prirodzenému opotrebovaniu častého používania konzolových ovládačov, ktoré? vyzvala Nintendo, aby v budúcnosti zaviedla štvorbodový plán pre všetky záruky Nintendo Switch.
- Zadajte nezávislé vyšetrovanie príčin driftu na ovládačoch Joy-Con a zverejnite zistenia a výsledky
- Zaviažte sa k úplne bezplatnej oprave alebo výmene všetkých ovládačov Joy-Con predávaných v Spojenom kráľovstve, u ktorých došlo k posunu od uvedenia hry Nintendo Switch Classic na trh v roku 2017.
- Poskytnite plán kompenzácie alebo refundácie pre všetkých spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve, ktorí môžu preukázať, že zaplatili za náhradné Joy-Cons v dôsledku chyby posunu od roku 2017
- Propagujte túto schému, aby si všetci spotrebitelia, ktorých sa to týka, uvedomovali, že majú prístup k bezplatnej podpore, kompenzácii alebo vráteniu peňazí.
„Nintendo Switch drift trápi hráčov už roky a našli sme dôkazy, že na vine sú mechanické problémy,“ povedal riaditeľ pre politiku, ktorý Rocio Concha. 'Nintendo musí problém vyriešiť a poskytnúť bezplatné opravy, kompenzáciu, vrátenie peňazí alebo výmenu všetkým spotrebiteľom, ktorých sa tento problém od uvedenia konzoly dotkol.'
najlepší softvér pre virtuálne stroje pre Windows
Samozrejme, ako Ktorý? je len spotrebiteľským združením, Nintendo nemusí akceptovať výsledok svojho vyšetrovania ani prijať jeho štvorbodovú politiku. V správe sa však do titulkov vracia zaužívaná diskusia o konštrukcii ovládačov a pýta sa, aká je primeraná miera opotrebovania a/alebo škôd, ktoré možno povoliť. akýkoľvek ovládače hernej konzoly než sa to stane záležitosťou zákazníka vs.
html5 otázky a odpovede na pohovory pre skúsených pdf
Pokiaľ ide o spoločnosť Nintendo, každý zákazník, ktorý si od roku 2017 zakúpil konzolu Switch a trpí Joy-Con Drift, by si mal rezervovať opravu na oficiálnej webovej stránke Nintendo. Vydavateľ tiež poznamenal, že bude brať do úvahy všetky požiadavky na opravu, aj keď je vaša konzola mimo záručnej doby.
Ktoré? hovorí Nintendo, čo spôsobuje problém s posunom Nintendo Switch (Ktoré? Oficiálne)