Výukový program Atlassian Confluence pre začiatočníkov: Kompletný sprievodca

atlassian confluence tutorial

Výukový program Atlassian Confluence pre začiatočníkov: Ako používať softvér Confluence

V našom predchádzajúcom tutoriáli v tomto Séria školení JIRA pre všetkých , dozvedeli sme sa o Zefír pre JIRA . Tu v tomto výučbe podrobne preskúmame Atlassian Confluence.

Ako je definované v slovníku Merriam-Webster, slovo confluence znamená „Príchod alebo splývanie, stretnutie alebo zhromaždenie v jednom bode“.

=> Kliknutím sem zobrazíte kompletné série návodov JIRA

Verný definícii Konfluenčný softvér vyvinutý spoločnosťou Atlassian je efektívny softvér pre tímovú spoluprácu ktorá poskytuje spoločnú platformu pre tímy, aby spolupracovali a efektívne zdieľali informácie.

Je to skvelý nástroj na centralizáciu úložiska znalostí. Na sútok sa dá myslieť takmer ako na wiki s pokročilými nástrojmi na vytváranie obsahu.

The Sútok nástroj na spoluprácu na obsahu je k dispozícii ako SaaS, t. j. na základe predplatného hostovaný centrálne v cloude, ako aj ako samoobslužná aplikácia s možnosťou inštalácie interného dedikovaného servera alebo využívania dátových centier Confluence.

V tomto tutoriále Confluence budeme diskutovať o vlastnostiach možnosti založenej na predplatnom.

Stiahnuť ▼: Tento nástroj si môžete stiahnuť z táto strana .

Čo sa dozviete:

• Prečo potrebujeme sútok?
• Výhody
• Oboznámenie sa s terminológiou
  • Dashboard
  • Koncepcia priestorov
  • Bočný panel Medzerník
  • Ponuka hlavičky
  • Vytvorte funkčnosť
• Ako vytvárať a spravovať svoj vlastný priestor a stránky
  • Krok 1: Vytvorenie priestoru
  • Krok 2: Vytvorenie nových stránok
  • Krok 3: Možnosti formátovania
• Vzorový dokument
• Niektoré časté otázky
• Záver
• Odporúčané čítanie

Prečo potrebujeme sútok?

Ako často sa stáva, že my testeri upozorníme na chyby, len aby sme zistili, že požiadavky boli zmenené niekedy po začiatku vývoja a kvôli nedostatočnej komunikácii o testeroch neboli testeri o tejto zmene informovaní pred začiatkom testovania?

Vo výsledku sa potom nahlásená chyba uzavrie ako Neplatné . To môže byť pre testerov frustrujúce, pretože ich dôveryhodnosť je ovplyvnená zmätkom a neistotou, aké ďalšie nekomunikované zmeny môžu byť v testovanej aplikácii prítomné.

Ďalšou bežnou nepríjemnosťou je, keď sú dôležité informácie zakopané pod reťazcami e-mailov cez niekoľko poštových vlákien a je ťažké ich získať.

Nástroje spolupráce sú dobrým riešením pre tieto scenáre, pretože:

• Všetky informácie sú uložené na jednom centrálnom mieste, ktoré umožňuje ľahký prístup pre všetkých používateľov, takže už nemusíte skenovať e-mailové reťazce ani poznámky o schôdzke, aby ste vyhľadali požadované informácie
• Akákoľvek aktualizácia týchto informácií vyvolá upozornenie ostatných používateľov, čo používateľom uľahčí získanie najnovších diskusií.
• Tento nástroj má jednoduchú krivku učenia, takže na začatie používania tohto nástroja nie je potrebné žiadne špeciálne školenie ani certifikácia
• Existuje mnoho aplikácií v reálnom živote, na ktoré je možné použiť sútok, o niektorých z týchto aplikácií sa budeme diskutovať v tomto článku

Výhody

# 1. Obsahový management

Správa obsahu zahŕňa vytváranie, údržbu, organizáciu a mazanie obsahu. Nástroje na tvorbu obsahu sa ľahko používajú a zahŕňajú celý rad funkcií - od základného formátovania textu, vytvárania tabuliek až po prepájanie dokumentov a vkladanie makier.

Obsah je možné usporiadať do samostatných priestorov, podľa potreby triediť a usporiadať v hierarchickom poradí.

# 2. Vyhľadávanie

Tento nástroj podporuje fulltextové vyhľadávanie všetkého obsahu. Výsledky vyhľadávania budú obsahovať všetky výsledky zhody textu v hlavnom obsahu a komentároch stránok. Výsledkom je veľmi podrobné vyhľadávanie.

# 3. Sútokové šablóny

Tento nástroj je dodávaný s niektorými šablónami osvedčených postupov, ktoré možno použiť na vytvorenie predformátovaných stránok.

# 4. Integrácia s JIRA

JIRA a Confluence sú vyvinuté spoločnosťou Atlassian a majú vzájomnú bezproblémovú integráciu. Vývojové práce je možné sledovať v prostredí JIRA a príslušné správy je možné generovať pomocou automatického prepojenia.

# 5. Verzia stránok a súborov

Pretože sa jedná o nástroj na spoluprácu, je zbytočné pripomínať, že by ho používali rôzne cross-funkčné tímy na všetkých úrovniach viackrát. Ak chcete sledovať zmeny vykonané od poslednej úpravy, program Confluence automaticky ukladá staršiu verziu stránok a súborov.

Túto staršiu verziu je možné použiť na porovnanie rozdielov alebo dokonca na vrátenie poslednej úpravy, ak je to potrebné.

# 6. Spätná väzba

Tímovú spätnú väzbu vo forme komentárov je možné umiestniť na stránky a v prípade potreby ich kedykoľvek vyhľadať alebo dokonca vyhľadať.

# 7. správa užívateľov

Je možné nastaviť oprávnenia založené na používateľoch a skupinách. Pre každý priestor je dokonca možné nastaviť samostatné povolenia na prezeranie, úpravy a správu. Pojmom priestory sa budeme zaoberať v nasledujúcej časti.

# 8. Doplnky a doplnky

Tento nástroj má širokú škálu dostupných doplnkových doplnkov, ktoré možno použiť na vykonávanie funkcií nad rámec štandardov, ktoré tento nástroj ponúka. Niektoré populárne doplnky sú Draw.io Diagrams, Balsamiq Mockups, Scroll PDF exportér atď.

Oboznámenie sa s terminológiou

Dashboard

Informačný panel je vstupná stránka, ktorá sa prihlásenému používateľovi zobrazí po úspešnom prihlásení. Informačný panel poskytuje rýchly prehľad posledných aktualizácií vykonaných tímom spolu s najnovšími aktualizáciami vykonanými samotným používateľom.

Spolu s aktualizáciami zobrazuje informačný panel aj priestory, ktorých je používateľ členom. O ďalších medzerách budeme diskutovať v nasledujúcej časti. Bočný panel s aktualizáciami a podrobnosťami o priestore je zbaliteľný, aby sa optimalizoval zážitok zo sledovania.

Nižšie je uvedený príklad informačného panela sútoku.

Informačný panel je prispôsobiteľný a správca môže nastaviť univerzálny informačný panel, ktorý sa zobrazí všetkým používateľom.

Koncepcia priestorov

Podľa slovníka Merriam-Webster jeden z významov slova priestor znamená „Obmedzený rozsah v jednej, dvoch alebo troch dimenziách“. Medzery v tomto nástroji sú spôsobom, ako usporiadať obsah. Priestory je možné považovať za jednotlivé kontajnery súborov, v ktorých možno obsah kategorizovať a zmysluplne usporiadať.

Neexistuje štandardné pravidlo, koľko medzery musí byť alebo má byť vytvorené. Používateľ môže vytvoriť ľubovoľný počet priestorov s vlastnými špecifickými účelmi, aby uľahčil spoluprácu v tímoch.

Ďalej uvádzame príklad vytvorených priestorov na základe rôznych organizačných jednotiek.

Adresár medzier obsahuje zoznam všetkých medzier, ktoré sú vytvorené sútokom. Priestory môžete prehliadať podľa typu priestoru - web, osobný alebo moje priestory. Moje priestory odkazujú na stránky vytvorené samotným prihláseným používateľom a môžu to byť stránky alebo osobný priestor.

Nižšie je uvedený príklad adresára priestoru.

Sútok umožňuje vytvoriť dva priestory - priestory lokality a osobné priestory. Nižšie uvádzame porovnanie týchto druhov priestorov:

Bočný panel Medzerník

Bočný panel priestoru je zbaliteľná ponuka priestoru a stránok a slúži na navigáciu po rôznych stránkach. Stránky sú zobrazené vo forme hierarchickej stromovej štruktúry.

Ponuka hlavičky

Ponuka hlavičky je viditeľná na všetkých stránkach a obsahuje logo Confluence a predvolenú ponuku s predvolenými možnosťami - Spaces, People, Create, ponuka pomocníka, upozornenia a správa osobného profilu. Táto ponuka hlavičky je prispôsobiteľná a podľa možnosti používateľa je možné zobraziť viac možností ponuky

Táto stránka informačného panela je prístupná z ktorejkoľvek stránky - používateľ môže kliknúť na logo v hlavnej ponuke a používateľ bude presmerovaný na informačný panel.

Vytvorte funkčnosť

Funkcia Vytvoriť sa používa na vytváranie nových stránok vo všetkých zvolených priestoroch v požadovanom hierarchickom poradí. Tejto funkcionalite sa budeme podrobnejšie venovať v nasledujúcej časti.

Tento obrázok nižšie pekne sumarizuje hlavné funkcie, ktoré by ste používali ako sútokový používateľ:

čo je súbor json, ako sa otvoriť

(Obrázok zdroj )

Ako vytvárať a spravovať svoj vlastný priestor a stránky

V tejto časti budeme diskutovať o tom, ako vytvoriť a spravovať svoj vlastný priestor a stránky úplne od začiatku.

Krok 1: Vytvorenie priestoru

Teraz vyberte druh priestoru, ktorý chcete vytvoriť

Teraz v ďalšom kroku vyplňte požadované informácie. Podľa toho, aký druh priestoru ste si vybrali, budete musieť zadať názov medzery, kľúč medzery a ďalšie povinné alebo voliteľné pole.

Kľúč priestoru je jedinečný kľúč používaný v adrese URL priestoru a je generovaný automaticky, keď používateľ zadá názov priestoru, ale môžete ho v prípade potreby zmeniť.

Gratulujeme, práve ste úspešne vytvorili svoj prvý priestor Confluence !!

Teraz prejdime k vytvoreniu niektorých stránok a obsahu na zdieľanie v tomto novo vytvorenom priestore.

Krok 2: Vytvorenie nových stránok

Máte možnosť vytvoriť prázdnu novú stránku alebo si vybrať z dostupných šablón. Úplne prvá stránka bude vytvorená ako nadradená stránka. Nasledujúce stránky je možné vytvoriť pod touto nadradenou stránkou alebo ako samostatná stránka v závislosti od toho, ako chcete štruktúrovať svoj priestor.

• Vytvorenie prázdnej stránky

• Vytvára sa stránka z dostupných šablón

V závislosti na zvolenej šablóne by sa od vás vyžadovalo vykonanie ďalších krokov, ako je zadanie názvu stránky, atď. Vybral som si šablónu retrospektívneho stretnutia a bol som vyzvaný k zadaniu názvu a účastníkov.

Vytvorí sa nová stránka, kde môžete upraviť a vyplniť požadované informácie.

Krok 3: Možnosti formátovania

Tento nástroj ponúka veľké množstvo možností formátovania a zobrazenia textu. V krátkosti si povieme niečo o bežne používaných možnostiach z panela ponuky formátovania textu.

• Štýly formátovania - pre text je k dispozícii niekoľko štýlov zostavenia, napr. Odsek, nadpisy, citáty atď.

• Možnosti týkajúce sa písma - k dispozícii sú základné funkcie na aktualizáciu farby písma, zvýraznenie textu, kurzívy atď

• Zoznamy - Predvolene sú k dispozícii 3 typy možností zoznamu - zoznam odrážok, číslovaný zoznam a zoznam úloh. Zoznam úloh sa zobrazuje začiarkavacím políčkom pred ním. Po dokončení úlohy je možné začiarknuť políčko, ktoré označuje dokončenie úlohy

• Zarovnať možnosti - Text je možné podľa potreby zarovnať doľava, doprava alebo na stred

• Rozloženie stránky - Pomocou tejto možnosti môže používateľ definovať sekcie v dokumente a spravovať rozloženie stránky

• Vkladanie súborov a obrázkov - Používateľ môže podľa potreby nahrávať súbory a obrázky na stránku

• Vkladanie odkazov - používateľ môže pridať odkazy na iné webové stránky alebo na iné stránky Confluence v dokumentoch Confluence pre ľahšiu orientáciu

• Práca s tabuľkami - Možnosti tabuľky a panel s nástrojmi poskytované v softvéri Confluence sú podobné možnostiam tabuľky v programe MS Word. Symboly sú samozrejmé a ich funkcia je ľahko pochopiteľná a ľahko použiteľná

• Vložte viac obsahu - V Confluence sú už k dispozícii predvolené možnosti pre vkladanie súborov a obrázkov, vkladanie odkazov a vytváranie tabuliek. Pre akýkoľvek ďalší obsah, ako je pridávanie hárkov Google, vkladanie doplnkov atď., Používame možnosť Vložiť viac obsahu

Vzorový dokument

Nasleduje ukážka stránky, ktorú som vytvoril, aby som demonštroval niektoré funkcie, o ktorých sme doteraz hovorili.

Niektoré časté otázky

Otázka 1) Tento nástroj sa javí ako skvelý spôsob zdieľania a ukladania informácií. Môžete poskytnúť nejaké praktické aplikácie?

Tento nástroj je možné použiť v rôznych technických a netechnických prostrediach.

Niektoré aplikácie sú nasledujúce:

• Ako Knowledgebase - Znalostná základňa je v podstate úložisko informácií. Spravidla obsahuje dokumentáciu o tom, ako robiť určité veci, a možno dokonca aj informácie o riešení problémov s produktmi. Príkladom toho môže byť tím QA, ktorý spravuje a zdieľa informácie o procesoch, ako testovať dokumenty, informačné články, tipy na riešenie problémov atď.
• Ako váš vlastný intranet - Intranet predstavuje internú sieť akejkoľvek organizácie a je centrom zobrazovania a zdieľania informácií. Príkladom toho môže byť priestor vytvorený oddelením ľudských zdrojov na zdieľanie firemných politík, politík dovoleniek, nadchádzajúcich udalostí, používateľských príručiek pre bežné nástroje, ako je napríklad žiadosť o voľno atď. Informácie je možné ľahko zdieľať a prístup je obmedzený na používateľov Confluence vo vašej spoločnosti, takže ide o bezpečnú platformu
• Pre softvérové ​​tímy - Pre softvérové ​​tímy možno tento nástroj použiť na písanie a správu požiadaviek na produkty, vytváranie a zdieľanie poznámok k vydaniu, spoluprácu a zaznamenávanie rozhodnutí tímov, vytváranie technickej dokumentácie, vytváranie blogov na zdieľanie pokroku tímov atď.

Otázka č. 2) Chcem zmeniť usporiadanie stránok v mojom priestore. Ako to urobím?

Tento nástroj poskytuje funkcie na presun a zmenu poradia stránok v priestore podľa želania používateľa. Táto operácia je celkom jednoduchá operácia drag and drop, ktorá vám umožňuje zmeniť poradie stránok pod rovnakým nadradeným prvkom alebo presunúť stránky z jedného nadradeného prvku na inú nadradenú stránku.

Ak chcete stránku presunúť alebo zmeniť jej poradie, prejdite na stránku Space Tools-> kliknite na Content Tools -> kliknite na Reorder pages.

Kliknutím na názov priestoru rozbalíte vetvy priestoru. Teraz presuňte požadované stránky a umiestnite ich na požadované miesto. Stránky môžete tiež zoradiť podľa abecedy.

Otázka č. 3) Potrebujem nájsť podrobnosti o projekte / dokumente, ako ich môžem vyhľadať?

V tejto Confluence wiki existujú dva spôsoby vyhľadávania obsahu, môžete použiť ID rýchlej navigácie alebo vykonať úplné vyhľadávanie. Keď používateľ začne písať text do vyhľadávacieho panela v hlavičke, pomôcka na rýchlu navigáciu začne predvolene zobrazovať zhodné výsledky.

Po zadaní hľadaného kľúčového slova a stlačení klávesu Enter sa aktivuje režim úplného vyhľadávania. Nástroj prehľadá všetky medzery, profily atď. A vyhľadá zodpovedajúce výsledky. Po zobrazení výsledkov môžete spresniť výsledky vyhľadávania podľa autora, medzier, podľa dátumu poslednej úpravy alebo podľa typu obsahu.

Otázka č. 4) Momentálne dokončujem obsah svojej stránky a vyžadovalo by to veľa úprav. Ako zabránim spamovaniu všetkých poštových schránok zaslaním oznámenia ľuďom o každej aktualizácii, ktorú vykonám?

To je celkom ľahké! Pri prvom vytvorení stránky sa oznámenie odošle všetkým používateľom Confluence daného priestoru. Toto je predvolené nastavenie, môžeme však ovládať, kedy chceme posielať (alebo nechceme posielať) oznámenia o následných úpravách a aktualizáciách stránky.

Nezabudnite začiarknuť toto políčko, keď budete pripravení zdieľať aktualizácie s ostatnými používateľmi.

Otázka č. 5) Ak mám spätnú väzbu k obsahu sútokového dokumentu, aký je najlepší spôsob jeho poskytnutia?

Použite sekciu komentárov. Nechajte svoje pripomienky v dokumente, oznámenie sa odošle všetkým používateľom. Používatelia uvidia váš komentár a môžu sa rozhodnúť odpovedať na váš komentár, označiť, že sa im páči, alebo dokonca môžu uverejniť svoj vlastný komentár.

Otázka 6) Dostal som upozornenie, že ma niekto na svojej stránke spomenul, čo to znamená?

To znamená, že osoba, ktorá vás spomenula na konkrétnej stránke Confluence, potrebuje na niečo vašu pozornosť alebo vám priradila úlohu.

Otázka č. 7) Niekto aktualizoval pôvodný dokument, ako zistím, kto čo zmenil v mojom dokumente?

Jednou z dôležitých vlastností spravovania verzií a uchovávania histórie aktualizácií dokumentov. Môžete prejsť do histórie stránky a skontrolovať, kto aktualizoval dokument.

Na tejto stránke môžete vybrať verzie stránok, ktoré chcete porovnať, a zistiť presné zmeny, ktoré boli vykonané. Nasledujúca snímka obrazovky zobrazuje porovnanie medzi dvoma vybranými verziami stránky.

Záver

Confluence je veľmi efektívny nástroj tímovej spolupráce a možno ho použiť na riadenie znalostí, účel dokumentácie ako intranet na zdieľanie interných informácií a potenciálne eliminovať komunikáciu zmien prostredníctvom e-mailov.

Informácie zadané do Confluence je možné ľahko spravovať a je možné prehľadávať celý obsah.

Spoločnosti môžu pomocou sútoku eliminovať potrebu fyzického úložného priestoru alebo zdieľaného disku. Rôzne tímy môžu tento nástroj použiť na poskytnutie najaktuálnejších firemných zásad, stimulov, oznámení atď., Technické projektové tímy ho môžu použiť na správu požiadaviek, plánovanie projektu, zdieľanie poznatkov o procesoch, zdieľanie najlepších postupov atď.

Zdá sa, že je to vynikajúci nástroj na zdieľanie vedomostí, ale ako to pomáha našej komunite testerov?

Na začiatok je potrebné poznamenať, že znalosť tohto nástroja prispieva k rozšíreniu našich schopností. Môže slúžiť ako rýchly referenčný sprievodca, kedykoľvek máme akékoľvek otázky alebo potrebujete najaktuálnejšie informácie.

Pre manažérov QA poskytuje Confluence skvelú platformu na zdieľanie informácií s tímom o testovaní osvedčených postupov, testovaní dokumentov, príručiek na riešenie problémov, plánovaní automatizácie, aktualizácií a oznámení atď.

=> Navštívte tu kompletné série návodov JIRA

Používate pri práci nástroj Atlassian Confluence? Dajte nám vedieť svoje myšlienky a skúsenosti v komentároch nižšie.

Výukový program PREV | NEXT Tutorial

Odporúčané čítanie

• Hĺbkové návody pre zatmenie pre začiatočníkov
• Výukový program JSON: Úvod a kompletný sprievodca pre začiatočníkov
• 20+ výučba MongoDB pre začiatočníkov: bezplatný kurz MongoDB
• Výukový program JIRA: Kompletný praktický sprievodca JIRA
• CAPM Certification Complete Guide for Beginners
• Výukový program pre testovanie použiteľnosti: Kompletná príručka Začíname
• Výukový program pre testovanie prístupnosti (Kompletný sprievodca krok za krokom)
• Záťažové testovanie - kompletný sprievodca pre začiatočníkov