20 top business analyst interview questions
Najčastejšie otázky na otázky obchodných analytikov a odpovede, ktoré vám pomôžu pripraviť sa na nadchádzajúci rozhovor:
Obchodný analytik je ten, kto analyzuje podnikanie organizácie. Hlavnou povinnosťou obchodného analytika je správa požiadaviek.
Business Analyst by mal byť schopný porozumieť obchodným politikám, obchodným operáciám, štruktúre organizácie a navrhnúť akékoľvek zlepšenia (napríklad ako zlepšiť kvalitu služieb, technické riešenia obchodných problémov atď.) Na dosiahnutie cieľov organizácie.
=> Dávajte si pozor na sériu jednoduchých obchodných analytikov.
Obchodní analytici by mali uviesť poučenie z projektu, prekážky, ktorým čelili predchádzajúce projekty, a rovnaké dokumenty pre budúce referencie. Tiež dokumenty a obchodné procesy, systémy atď. Dokonca overujú obchodné požiadavky prostredníctvom procesu s názvom Návod.
Obchodný analytik slúži ako spojovací článok medzi informačnými technológiami organizácie a obchodnými aktivitami. Ich schopnosti by mali pomôcť organizácii dosahovať zisky riadením nových zmien, ktoré sa v priemysle objavujú, a ich prispôsobovaním.
Mali by mať dobré zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, vodcovské schopnosti a prístup vypočítavého alebo plánovaného myslenia. Hlavne BA funguje ako komunikačné médium medzi zainteresovanými stranami projektu a projektovým tímom. Zohrávajú zásadnú úlohu pri pomoci vývojovému tímu pri porozumení požiadaviek a naopak.
Proces BA Job Interview:
Pre pracovný pohovor obchodného analytika môžu byť tri rôzne kolá. Prvé kolo bude telefonické. V druhom a treťom kole môže byť skupina anketárov ako HR, účastníci technického tímu, vyššie riadiace orgány atď.
Ako sa pripraviť na pohovor do BA?
Pri rozhovoroch s obchodnými analytikmi by ste mali dôkladne poznať svoje predchádzajúce skúsenosti s projektmi. Mali by ste mať pripravenú odpoveď na otázky typu „Ako súvisí vaša kvalifikácia s pracovnou pozíciou?“ Spravidla sa pri tomto type pohovoru kladú otázky týkajúce sa situácie a správania.
Mali by ste byť dostatočne sebavedomí na to, aby ste odpovedali na otázky anketára. Z odpovedí, ktoré ste dostali, môže anketár posúdiť vaše schopnosti počúvať a posúdiť vašu schopnosť reagovať na dané situácie.
Často kladené otázky týkajúce sa rozhovorov s obchodnými analytikmi
Tu to máme .. !!
Otázka 1) Aká je vaša pozícia v organizácii ako obchodného analytika?
Odpoveď: Business Analyst hrá pre projekt pre organizáciu zásadnú rolu.
- Hlavnou úlohou obchodného analytika je zistiť potrebu organizácie, zistiť ich problémy, dokonca predvídať budúce problémy do istej miery, navrhnúť vhodné riešenia pre tie isté a riadiť sa dosiahnutými výsledkami organizácie.
- Rola sa líši od organizácie k organizácii, projektu k projektu a dokonca aj od domény k doméne.
- BA v projekte môže hrať úlohu obchodného plánovača, systémového analytika, dátového analytika, organizačného analytika, aplikačného dizajnéra, odborníka na predmet, technického architekta atď.
- Medzi základné zručnosti patrí dobré uchopenie koncepcií systémového inžinierstva, vodcovské kvality, technické znalosti, písanie a verbálna komunikácia.
- Ich práca sa môže líšiť podľa požiadaviek zamestnávateľa, pretože niektoré sa obmedzujú na IT projekty, dokonca len málo z nich rozširuje svoje zodpovednosti na oblasti ako financie, marketing, účtovníctvo atď.
Otázka č. 2) Ako budete schopní zvládnuť zmeny požiadaviek?
Odpoveď: Toto je logická otázka položená v rozhovore. Ako obchodný analytik bude prvou úlohou získať podpis na dokumente používateľa, ktorý uvádza, že po určitom čase nebudú akceptované žiadne zmeny požiadaviek.
V niekoľkých prípadoch, ak budú akceptované zmeny požiadaviek, potom:
- Najskôr si všimnem zmeny vykonané v požiadavkách a stanovím ich prioritu.
- Taktiež prejdem týmito zmenami a zistím ich dopad na projekt.
- Vypočítam náklady, časový rozvrh a zdroje potrebné na pokrytie dopadu požiadaviek na zmeny v projekte.
- A zaistí, či tieto zmeny ovplyvnia alebo vytvoria medzery vo funkčných dokumentoch návrhu, testovaní alebo kódovaní.
Otázka č. 3) Môžete vymenovať nástroje, ktoré sú užitočné pre obchodnú analýzu?
spúšťanie portov vs. presmerovanie portov
Odpoveď: Proces vykonávaný obchodným analytikom sa nazýva obchodná analýza. Medzi použité nástroje patria nástroje Rational, Microsoft Excel, Microsoft Word, PowerPoint, MS Project, ERP systémy.
Otázka č. 4) Čo sa rozumie pod Benchmarkingom?
Odpoveď: Proces merania kvality politík, programov, produktov, pravidiel a iných opatrení organizácie oproti štandardným opatreniam alebo iným spoločnostiam sa nazýva benchmarking. Používa sa na meranie výkonnosti spoločnosti, ktorá konkuruje v priemysle.
Hlavným účelom benchmarkingu je zistiť oblasti zlepšenia v spoločnosti a analyzovať, ako susedné spoločnosti dosahujú svoje ciele.
Otázka č. 5) Ako môžete povedať, že požiadavka je dobrá alebo dokonalá?
Odpoveď: Na vlastnosti a štandardy dobrej požiadavky je možné poukázať pomocou pravidla nazývaného pravidlo SMART.
Konkrétne : Opis požiadavky by mal byť dokonalý a dostatočne konkrétny na to, aby ste jej porozumeli.
Merateľné : Existuje niekoľko parametrov, pomocou ktorých možno merať úspešnosť požiadavky.
Dosiahnuteľné : Zdroje by mali byť schopné dosiahnuť úspech s požiadavkou.
Relevantné : Konštatuje, že ktorých výsledkov sa reálne dosahuje.
Včasné : Požiadavky na projekt by mali byť zverejnené včas.
Otázka č. 6) Čím ste výnimoční od ostatných?
Odpoveď: Odpoveď na túto otázku preverí vaše skúsenosti, schopnosti a individualitu. Môžete odpovedať ako: „Som technicky zdatný a dokážem vytvoriť silný vzťah so zákazníkom. Vďaka tejto jedinečnej kombinácii môžem svoje vedomosti a informácie využiť na vytvorenie užívateľsky príjemného prostredia “.
Otázka č. 7) Aké sú úlohy, ktoré nie sú súčasťou práce obchodného analytika?
Odpoveď: Business Analyst nie je súčasťou zaradených úloh:
- Nemal by v úmysle organizovať stretnutia projektového tímu.
- Nemal by sa obťažovať ohľadom sledovania rizík a problémov projektu.
- Nemali by vykonávať činnosti ako testovanie (vykonávanie TC), kódovanie alebo programovanie.
Otázka č. 8) Rozlišovať medzi rizikom a problémom?
Odpoveď: „ Riziko „Nie je nič iné ako problém alebo niečo, čo sa dá predvídať skôr, aby sa pri ich riešení použili niektoré plány zlepšenia. Zatiaľ čo „emisia“ znamená riziko, ktoré sa stalo alebo nastalo.
Úlohou BA nie je vyriešiť problém, ale mal by navrhnúť nejaké plány na kontrolu spôsobených strát / škôd. Toto by sa malo označiť ako preventívne opatrenie pre ďalšie projekty.
Príklad: Na niektorých cestách niekoľko výstražných tabúľ uvádza, že „Oprava cesty, odbočka“. Toto sa nazýva Riziko.
Ak ideme rovnakou trasou, ktorá je vo výstavbe, môže to spôsobiť určité poškodenie vozidla. Tomu sa hovorí problém.
Otázka č. 9) Zoznam dokumentov, ktoré používa BA v projekte?
Odpoveď: Ako obchodný analytik sa zaoberáme rôznymi dokumentmi, ako sú dokument s funkčnými špecifikáciami, dokument s technickými špecifikáciami, dokument s požiadavkami na podnikanie, diagram prípadov použitia, matica sledovateľnosti požiadaviek atď.
Otázka č. 10) Čo je to zneužitieprípad?
Odpoveď: Prípad zneužitia je definovaný ako aktivita vykonaná používateľom, ktorá následne spôsobí zlyhanie systému. Môže to byť škodlivá činnosť. Pretože nesprávne riadi tok funkcií systému, označuje sa to ako prípad zneužitia.
Otázka č. 11) Ako môžete zvládnuť a zvládnuť zložité zainteresované strany?
Odpoveď: Riešenie zložitých zainteresovaných strán je pre BA hlavnou úlohou. Existuje mnoho spôsobov, ako takéto situácie zvládnuť.
Dôležité body, ktoré je potrebné spomenúť, sú uvedené nižšie:
- Identifikujte tohto zložitého účastníka zo skupiny zainteresovaných strán, trpezlivo počúvajte a sústreďte sa na jeho pohľad. Buďte k nim zdvorilí a rozhovor s takýmito ľuďmi ihneď nezatvárajte.
- Zainteresované strany budú vo všeobecnosti ťažké, pretože im nevyhovuje niekoľko vecí v projekte. Vypočujte si ich a diplomaticky odpovedzte na tieto zložité zainteresované strany.
- Nájdite spôsob, ako sa s nimi osobne stretnúť, a viesť diskusiu jedna k jednej. Týmto môžete preukázať svoj záväzok voči nim.
- Pokúste sa zistiť a vyriešiť ich motiváciu, ako napríklad strach z rozpočtu projektu alebo zvedavosť projektu, či sa obracia presne podľa ich vízie atď.
- Neustále zapojte také zložité zainteresované strany a dajte im najavo, že ich prínos pre projekt má veľkú hodnotu.
Otázka č. 12) Kedy môže BA povedať, že požiadavky sú splnené?
Odpoveď: Požiadavky sa považujú za úplné, ak vyhovujú nasledujúcim kritériám:
- Požiadavky by mali byť v súlade s cieľmi podnikania. Znamená to, že názory zúčastnených strán v oblasti podnikania by sa mali zhodovať s potrebami, ktoré je potrebné pre projekt vybudovať.
- Je potrebné získať všetky možné názory a nápady kľúčových zainteresovaných strán.
- Kvalita požiadavky by mali spĺňať / uspokojovať súbor kritérií organizácie, prostredníctvom ktorých sa testuje kvalita požiadaviek.
- Dá sa povedať, že požiadavky sú úplné, keď je možné ich splniť v rámci dostupných zdrojov.
- Všetci účastníci projektu by mali byť v súlade so zhromaždenými požiadavkami.
Otázka č. 13) Aké sú rôzne diagramy, o ktorých by BA mala vedieť?
Odpoveď: Pri svojej práci používa BA rôzne typy diagramov.
Existuje niekoľko dôležitých diagramov,
a) Schéma činnosti : Toto predstavuje tok z jednej aktivity do druhej. Činnosť sa týka činnosti systému.
Príkladdiagramu aktivít:
b) Schéma toku údajov - Grafické znázornenie toku údajov do a zo systému. Tento diagram predstavuje spôsob zdieľania údajov medzi organizáciami.
Príkladdiagramu toku údajov:
c) Diagram prípadov použitia : Tento diagram popisuje súbor akcií, ktoré systémy vykonávajú s jedným alebo viacerými aktérmi (používateľmi) systémov. Diagram prípadov použitia sa tiež nazýva behaviorálny diagram.
Príkladdiagramu prípadov použitia:
casting char to int c ++
d) Schéma triedy: Toto je štruktúrny diagram, ktorý predstavuje štruktúru systému zobrazením jeho tried, objektov, metód alebo operácií, atribútov atď. Triedny diagram je hlavným stavebným prvkom podrobného modelovania, ktorý sa používa na programovanie.
Príkladdiagramu triedy:
e) Schéma vzťahu k entite - ER diagram je grafické znázornenie entít a vzťahov medzi nimi. Toto je technika modelovania údajov.
Príkladdiagramu vzťahu medzi entitami:
f) Sekvenčný diagram : Sekvenčný diagram popisuje interakciu medzi objektmi, ako napríklad to, ako fungujú a v akom časovom slede správy prechádzajú z jedného objektu do druhého.
Príkladsekvenčného diagramu:
g) Schéma spolupráce - Schéma spolupráce predstavuje komunikáciu, ktorá prebieha medzi objektmi, tým, že zobrazuje tok správ medzi nimi.
Príkladdiagramu spolupráce:
Otázka č. 14) Stručný rozdiel medzi modelom Fish a V?
Odpoveď: Rybí model v porovnaní s EU vyžaduje viac času pri vybavovaní požiadaviek V modeli . Aj model Fish je o niečo drahší ako model V. Všeobecne sa uprednostňuje model Fish, ak nie sú isté nejasnosti v požiadavkách.
Otázka č. 15) Ktorý model je lepší ako model Waterfall a Spiral Model?
Odpoveď: Výber modelu životného cyklu pre projekt je založený na jeho type, rozsahu a obmedzeniach. Je to výlučne závislé na kultúre organizácie, jej podmienkach a podmienkach, politikách, procese vývoja systému atď.
Otázka č. 16) Diferencovať alternatívny tok a tok výnimiek diagramu prípadov použitia?
zlúčiť triediť príklad c ++
Odpoveď: Základný tok predstavuje činnosti vykonávané v poradí podľa požiadaviek podniku. Alternatívny tok predstavuje akcie, ktoré sa vykonávajú mimo základného toku a tiež sa považujú za voliteľný tok. Zatiaľ čo tok výnimiek sa vykonáva v prípade alebo akýchkoľvek chýb.
Príklad: Keď otvoríme prihlasovaciu stránku ľubovoľnej webovej stránky, zobrazí sa odkaz „zabudnuté heslo“ na získanie hesla. Toto sa nazýva alternatívny tok.
Ak na tej istej prihlasovacej stránke zadáme správne používateľské meno a heslo, niekedy sa zobrazí chybové hlásenie „Chyba 404“. Toto sa nazýva tok výnimiek.
Otázka č. 17) Čo znamená INVEST ?
Odpoveď: INVEST znamená nezávislý, obchodovateľný, hodnotný, odhadovateľný, primerane dimenzovaný, testovateľný. Pomocou tohto procesu INVEST môžu projektoví manažéri a technické tímy dodať dobrú kvalitu produktu a poskytnúť kvalitné služby.
Otázka č. 18) Aké kroky sú obsiahnuté vo vývoji produktu na základe základnej myšlienky?
Odpoveď: V procese vývoja produktu na základe nápadu je potrebné postupovať podľa mnohých krokov, ktoré sú uvedené nižšie,
- Analýza trhu: Toto je obchodný plán, prostredníctvom ktorého boli študované charakteristiky trhu, napríklad to, ako sa trh mení a správa sa dynamicky.
- SWOT analýza: Toto je proces, prostredníctvom ktorého sa identifikujú silné stránky, slabé stránky, príležitosti a hrozby organizácie.
- Osoby: Toto sú typickí používatelia webových stránok alebo intranetu, ktorí reprezentujú ciele a charakteristiky rôznych veľkých skupín používateľov. Personas replikuje skutočných používateľov vo funkčnom dizajne.
- Analýza konkurencie: Vyhodnotenie silných a slabých stránok externých konkurentov.
- Sada strategických vízií a funkcií: Proces vývoja súčasných cieľov a plánovanie dosiahnutia rovnakých cieľov v budúcnosti smerom k vízii.
- Prioritné funkcie: Vedenie produktu má ako prioritu všetky vlastnosti produktu, ktorý sa má vyvinúť, aby pomohol vývojovému tímu.
Okrem vyššie uvedených krokov existujú v procese vývoja produktu ďalšie pojmy. Oni sú Prípad použitia , SDLC , Storyboards, Testovacie prípady , Monitorovanie a škálovateľnosť.
Otázka č. 19) Definovať Paretovu analýzu?
Odpoveď: Paretova analýza je správna technika používaná pri rozhodovaní o činnostiach kontroly kvality a tiež sa využíva pri vysledovaní riešení chýb. Je kategorizovaný ako technika rozhodovania na základe jeho štatistík, že s obmedzeným počtom vybraných vstupov môžeme mať veľký vplyv na výsledok.
Pravidlo 80/20 sa tiež nazýva, pretože podľa tejto analýzy sa 80% výhod projektu dosahuje z 20% práce.
Otázka č. 20) Môžete stručne vysvetliť kanoanalýzu?
Odpoveď: Kano analýza je výkonná technika používaná pri klasifikácii rôznych typov požiadaviek zákazníkov na nové výrobky. Táto Kano analýza sa zaoberá potrebami koncových používateľov produktu.
Hlavné atribúty tejto kanoanalýzy sú
- Atribúty prahovej hodnoty: Toto sú vlastnosti, ktoré zákazník chce mať v produkte k dispozícii.
- Atribúty výkonu: Predstavujú niektoré ďalšie vlastnosti, ktoré nie sú pre produkt potrebné, ale je možné ich pridať pre potešenie zákazníka.
- Atribúty vzrušenia: Toto sú vlastnosti, o ktorých zákazníci nevedia, ale sú nadšení, keď vo svojom produkte našli také vlastnosti.
Záver
Každá organizácia, ktorá si najíma obchodného analytika, sa chce ubezpečiť, že najatý profesionál by mal od prvého dňa začať prispievať svojimi cennými myšlienkami a nápadmi. Výsledok práce bakalára využívajú ľudia z oblasti IT na vývoj produktu a osoby, ktoré nie sú IT, aby videli model svojho aplikačného produktu.
Na niekoľkých pohovoroch môžete dostať príležitosť klásť otázky anketárovi. Tu je niekoľko z nich:
- Aké sú rôzne roly vo vašej organizácii medzi tými, ktorí interagujú s Business Analyst?
- Aké výzvy by som mal vo vašej organizácii vyriešiť?
- Čo robí BA úspešnou vo vašej spoločnosti?
- Aký je postup vo vašej organizácii, obrovský proces alebo neformálny proces?
Veľa šťastia a šťastné testovanie !!!
=> Navštívte tu a dozviete sa všetko o obchodnom analytikovi od nuly.
Odporúčané čítanie
- Dotazy a odpovede na pohovor
- Top 20+ .NET Interview otázok a odpovedí
- ETL Testovacie otázky a odpovede na pohovor
- 20 najpopulárnejších otázok a odpovedí na pohovory s TestNG
- Top 20 najdôležitejších API testovacích otázok a odpovedí na pohovory
- 40+ populárnych otázok a odpovedí na otázky týkajúce sa testu analytikov QA [ZOZNAM 2021]
- Top 20 najnovších otázok a odpovedí z rozhovorov pre DevOps na rok 2021
- Niektoré zložité otázky a odpovede na ručné testovanie